Els treballadors de CaixaBank convoquen aturs a València per a denunciar "els abusos de l'empresa amb l'excusa de la pandèmia"
Denuncien que s'està acomiadant a treballadors per atendre clients durant més de tres minuts al·legant "baixa productivitat"
El servei d'atenció al client de CaixaBank patirà aturades de 2 hores per torn des de dimarts que ve 19 de gener, ja que les treballadores de MST Expert Knowledge, encarregada de prestar aquest servei, han decidit denunciar per aquesta via “els constants abusos de l'empresa” com explica Mar Cristobal, delegada a València de CGT en aquesta operadora de telemarketing. Tal com explica la sindicalista, l'empresa aprofita “un temps màxim d'atenció a cada client de 3 minuts per a al·legar baixa productivitat i així justificar acomiadaments de companyes”.
A més la representant de l'organització anarcosindicalista informa que “treballen a distància amb ordinadors, telèfons i equips propis reforçant torns i treballant caps de setmana quan l'empresa ho demana per a poder tirar avant el servei i aquesta menysté a les treballadores, sense reconéixer-les la seua vàlua personal”. Al març, afigen des de CGT, van haver-hi empleades que van ser positiu per COVID o van haver de posar-se en quarantena “sense cobrar la baixa”. “A l'empresa li costava molt implantar el teletreball, arriscant a tindre a les treballadores en plataforma, encara sabent que hi havia companyes que havien resultat positiu mentre l'empresa ho volia negar, per la qual cosa hui dia hi ha qui és positiu i no informa a ningú” destaquen en el comunicat de CGT.
Mar Cristobal també denuncia que des de MST Expert Knowledge “es vulneren els drets de negociació entre empresa i sindicats, per la qual cosa no queda una altra que convocar aquestes aturades de 2 hores per torn en les 4 seus: Barcelona, Saragossa, Madrid i València”. “La pandèmia no pot ser una excusa per a tot i no ho poden usar per a generar por” conclou la delegada de CGT animant a les treballadores a “estar juntes contra els abusos de l'empresa”.
