Ryanair és condemnat per cobrar la maleta de mà a una passatgera
L'afectada rebrà 30 euros
El Jutjat del Mercantil número 13 de Madrid considera que, una passatgera que porta una bossa xicoteta i una maleta de cabina, no ha de pagar un suplement d'equipatge per a pujar a un avió. És el que es desprèn de la sentència coneguda pel Tribunal Superior de Justícia de Madrid.
El passat mes de gener l'afectada va interposar una reclamació a la companyia aèria Ryanair per cobrar-li un suplement de 20 euros en portar una maleta de 10 kgs. i una bossa xicoteta. Des de la companyia li van dir que havia d'abonar aquesta quantitat, ja que no disposava de la tarifa “priority”, la qual és l'única que li permet al passatger portar en cabina dos embalums, un de xicotetes dimensions (40x20x25 cms.) i un altre, consistent en una maleta addicional de dimensions superiors (55x40x20 cms.) i un pes màxim de 10 kgs.
Però, segons l'art. 97 de la LNA, s'obliga les companyies aèries a transportar l'equipatge de mà del passatger sense cap cost addicional sobre el preu del bitllet: “El transportista estarà obligat a transportar de manera gratuïta en cabina, com a equipatge de mà, els objectes i embalums que el viatger porte amb si, inclosos els articles adquirits a les botigues situades en els aeroports. Únicament podrà denegar-se l'embarque d'aquests objectes i embalums en atenció a raons de seguretat, vinculades al pes o a la grandària de l'objecte, en relació amb les característiques de l'aeronau”.
Per això, la magistrada obliga que se li retornen els 20 euros que va abonar la passatgera en el seu moment i també el pagament de 10 euros a l'afectada per danys morals.
