Crevillent es reuneix amb les entitats bancàries al fil del a campanya “Banca amigable amb els nostres majors”

La regidora de Consum, Gema Candelaria Asencio, es va reunir el passat 15 de març amb les més importants entitats financeres que operen al municipi per a donar a conéixer la campanya “Banca amigable amb els nostres majors” i abordar matèries com la importància de protegir les persones majors davant de la bretxa digital a la qual s'enfronten diàriament, i que ha crescut encara més des de l'inici de la pandèmia.

Aquesta iniciativa és el producte de la moció aprovada al ple i presentada per la pròpia edil. Segons explica Gema Candelaria, després de la seua aprovació es va establir contacte amb les associacions més representatives de Crevillent obtenint com a resultat la màxima adhesió per part del teixit associatiu de la localitat. Per la qual cosa el següent pas va ser mantindre una reunió amb les entitats financeres, a la qual va acudir CaixaBank, Cajamar, Caixa Rural Central, BBVA i el grup Sabadell, que encara que no va estar present va mantindre contacte amb la regidoria a través del correu electrònic.

L'edil ha destacat el gran acolliment de la campanya per part dels representants que van acudir i l'empatia que presenten en referència a la bretxa digital i les mesures que s'estan adoptant, “tenint en compte que poden ser millorades i que la millor manera de fer-ho és parlant directament amb les entitats financeres”.

Des de la Regidoria informen que de les iniciatives dutes a terme a Crevillent cal destacar que entitats com Cajamar operen per als nostres majors en horari habitual sense límit ni fraccionament d'horaris. Per la seua part, Caixa Rural Central no posa tampoc horari restrictiu a les persones majors en les seues gestions. Mentre que des de Caixabank es compta amb la figura de gestor sènior dins de l'oficina per a resoldre qualsevol dubte a les persones majors, i el BBVA dona preferència en la seua atenció al públic a les persones majors de 65 anys.

Totes les entitats que van acudir a la reunió van manifestar que no cobren a les persones majors per rebre els extractes en paper a la seua casa. A més, des de la regidoria destaquen una sèrie de mesures a tindre en compte per a garantir la seguretat de les persones majors en aquest àmbit:

1. Hi ha un gran nombre de persones que el dia de cobrament de les pensions trauen els seus diners i ixen amb aquests a la mà, sense guardar-los, cosa que en diverses ocasions ha implicat problemes. Per aquest motiu, es recomana a les persones majors que no isquen al carrer fins que no guarden el diners extrets del seu compte.
2. Entre els dies 24 i 25 del mes són moltes les persones majors que acudeixen per la seua pensió i el dia 10 a cobrar les prestacions per desocupació, per la qual cosa es recomana a la resta de persones acudir la resta de dies per a evitar cues.
3. Davant de qualsevol problema en l'atenció quan acudeixen a les entitats financeres, es recomana comunicar-ho al responsable del servei.
4. L'entorn familiar també pot col·laborar fent costat als nostres majors amb actuacions com ensenyar-los l'ús de la targeta bancària.

“Al cap i a la fi les persones majors són les que han ajudat en totes les crisis i dificultats a les famílies i està clar que ho continuaran fent, per la qual cosa  aconseguir una banca amigable per a elles ha de ser producte d'una unió de tots i totes per a fer-la realitat” ha afirmat l'edil de Consum, que, a més, ha destacat que en la reunió es va establir la cooperació mútua amb les entitats bancàries, també en temes d'Habitatge, i la possibilitat de realitzar noves trobades en cas de ser necessari.

 “Hem conegut de primera mà les mesures que s'estan prenent per a solucionar la bretxa digital. Les entitats bancàries estan actuant per a donar un millor servei, no obstant això és necessari que els nostres majors comuniquen els problemes als quals s'enfronten a les pròpies oficines bancàries perquè es vagen resolent els problemes segons vagen sorgint” ha afegit Asencio.