Cancel·lació de vols i reserves, festivals o cursos en línia: les principals queixes dels joves valencians

La Unió de Consumidors de la Comunitat Valenciana amb motiu de la celebració demà 12 d'agost el Dia Internacional de la Joventut recorda la necessitat de modificar els hàbits de consum de la societat feia un consum més responsable. Per a això, la Unió de Consumidors reclama a l'Administració el desenvolupament de polítiques públiques de joventut que servisquen per a incrementar la implicació i conscienciació dels joves en la importància de canviar els seus hàbits de consum.

En aquest sentit, la Unió de Consumidors ve desenvolupant en els últims anys campanyes de conscienciació dirigides als joves sobre un ús segur i responsable d'internet i en les xarxes, consells sobre la compra en línia i en la pàgina web de l'associació www.uniondeconsumidores.org hi ha una secció específica d'assessorament juvenil perquè puguen realitzar les consultes en matèria de consum. La majoria de les consultes i reclamacions dels joves estan relacionades amb les compres en línia, i en l'últim exercici se centren sobretot en cancel·lació de vols, reserves d'allotjaments, entrades de concerts i festivals, i acadèmies de cursos en línia i oposicions.

Una altra de les qüestions en les quals cal continuar incidint i treballant amb els joves està relacionada amb els jocs i apostes en línia. Malgrat les modificacions i limitacions quant a la publicitat de les cases d'apostes, especialment en l'esport, és necessari una major regulació i control d'accés a aquestes plataformes i sobretot una major conscienciació dels riscos, addiccions i trastorns de conducta que pot generar aquest tipus de jocs, a més de problemes econòmics i familiars.

La Unió de Consumidors de la Comunitat Valenciana considera necessari establir línies d'actuació encaminades a fomentar el consum responsable i sostenible entre els joves i la conscienciació de valors i hàbits que modifique el consum actualment estés entre aquest sector de la població.

Finalment, Vicente Inglada, secretari de la Unió de Consumidors de la Comunitat Valenciana fa una crida a la joventut valenciana a implicar-se de manera decidida en la cura del medi ambient i en el desenvolupament d'accions contra el canvi climàtic. El paper de la joventut és clau per a pal·liar els efectes del canvi climàtic i els seus hàbits serviran per a demostrar que és una generació responsable, però per a això necessiten recursos per part de les Administracions perquè puguen contribuir amb les seues accions d'una manera responsable i sostenible.