Colomer destaca l'aposta de Xàtiva per millorar la qualitat dels seus serveis turístics
El secretari autonòmic de l'Agència Valenciana del Turisme, Francesc Colomer, ha posat l'accent en l'aposta que estan fent diferents destinacions turístiques de la Comunitat, com Xàtiva, per millorar la qualitat dels seus serveis a través del Sistema Integral de Qualitat Turística en Destinacions (SICTED).
Per a Colomer, "reforçar la competitivitat és un avantatge que ens diferencia en un món global, que castigarà a aquell que es conforme en la comoditat". "Apostar per programes que estableixen una metodologia positiva col·lectiva, com el Sicted, no solament beneficia a la destinació en si, sinó al conjunt de la Comunitat Valenciana", ha afegit.
Francesc Colomer ha realitzat aquestes declaracions durant el lliurament dels nous distintius Compromís de Qualitat Turística Sicted a 12 empreses i serveis turístics de Xàtiva, acte que ha comptat amb la presència de l'alcalde de la localitat, Roger Cerdà, i de la regidora de Seguretat, Transport i Turisme, Mariola Sanchís. Dels serveis distingits, destaquen 3 museus i 2 hotels, així com la distinció a la policia local.
Durant l'acte, al que han assistit a més les 16 noves entitats que s'han adherit al projecte durant enguany 2017, Colomer ha explicat que "la implantació del Sicted és un pas més que donem les administracions al costat del sector empresarial turístic com aposta per la millora de la qualitat en les nostres destinacions turístiques".
A més, ha reconegut "el treball i l'esforç col·lectiu de les empreses i els actors turístics de la localitat en la seua defensa de la qualitat", i ha ressaltat que en l'actualitat "ja són 24 les destinacions SICTED a la Comunitat, la qual cosa ens converteix en la segona comunitat autònoma amb més destinacions adherides".
"La nostra aposta és que la Comunitat oferisca un nivell de qualitat homogeni en tot el territori", ha afegit Colomer, per a qui "una millora en els serveis que es presten al turista repercuteix a incrementar la satisfacció de la seua visita i la fidelització de la destinació".
Finalment, Francesc Colomer, ha felicitat a l'Ajuntament per haver implicat a diversos col·lectius, "permetent fomentar la col·laboració intersectorial i la col·laboració públic-privada", i també ha ressaltat "la labor d'assessorament que realitzen els tècnics del Consell de Càmeres de la Comunitat Valenciana i que col·laboren amb els tècnics municipals i amb els de l'Agència Valenciana del Turisme en la implantació del SICTED".
El Sistema Integral de Qualitat Turística en Destinacions Turístiques (SICTED) és una metodologia de la Secretària d'Estat de Turisme, qui ho cedeix a les comunitats autònomes mitjançant acord de col·laboració, perquè ho implanten al territori.
Té com a objectius principals obtenir un nivell homogeni de qualitat en tots els serveis en els quals interactua un turista en una destinació, i fomentar entre tots els agents la millora contínua en la destinació turística, a través de la mesa de qualitat.
