3 de juny de 2020 3/6/20

L'OMIC de Santa Pola ha atés en 2018 un total de 2.373 consultes i 939 reclamacions

L'OMIC de Santa Pola ha atés en 2018 un total de 2.373 consultes i 939 reclamacions - (foto 1)

    Durant l'any 2018 l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) de l'Ajuntament de Santa Pola ha experimentat un salt molt significatiu quant a la quantitat de consumidors atesos, tant en les seues consultes com en les reclamacions tramitades davant empreses.

    Des de l'oficina s'ha informat i ajudat a molts ciutadans en la tramitació de les seues queixes i reclamacions, canalitzant-les i servint de nexe entre els consumidors i les empreses. Encara que el sector de les telecomunicacions continua sent el que més reclamacions genera, cal fer esment especial a les reclamacions realitzades davant les Clíniques Idental pel seu tancament.

    En total en 2018 s'han atés 2.373 consultes i 939 reclamacions. Hui dia s'han resolt satisfactòriament un 54% de les mateixes quedant un 20% de reclamacions en tramitació.

    La valoració econòmica en Euros aconseguida per als consumidors és fins al moment de 148.813€.

    "A més, des de la Generalitat Valenciana hem rebut una subvenció per a la realització d'activitats durant l'any 2018 de 15.400€", ha explicat l'edil a càrrec, Samuel Ortiz.

    Pujar