Naix l''Informador' de la Renda, un servei d'assistència per a la declaració de 2021
Aquesta eina està disponible en la web de l'Agència Tributària per a prestar ajuda
La principal novetat d'aquesta campanya és la posada en funcionament d'una versió renovada i ampliada del 'Informador' de Renda i la creació d'un altre específic sobre activitats econòmiques. Aquesta eina, accessible en la web de l'Agència dins de l'apartat dedicat a la campanya, inclou els blocs d'ajuda en Renda estructurats i sistematitzats per a poder anar oferint la informació sol·licitada a partir de preguntes senzilles realitzades per la pròpia eina, que permet també conservar el diàleg i la resposta en format PDF.
Amb aquesta ampliació de continguts, l''Informador' passa a ser un servei integral d'assistència en línia amb més de 800 respostes als dubtes més destacats de tot l'impost en matèries com ara les novetats de campanya, l'obligació de declarar, opcions de tributació i situacions personals i familiars, beneficis fiscals, immobles i productes financers, així com les incloses en l''Informador' específic sobre activitats econòmiques. Tot això a partir de 23 apartats inicials de continguts (13 del 'Informador' general i 10 del dedicat a activitats econòmiques).
També com a novetat, els diferents blocs d'informació es connecten a un xat que atenen especialistes de l'ADI en horari de nou del matí a set de la vesprada, permetent així una assistència personalitzada per a les qüestions que hagen quedat pendents de resoldre en les respostes del 'Informador'.
L''Informador', en el seu doble vessant, general i específica d'activitats econòmiques, estarà disponible tot l'any, de manera que podrà donar servei a dubtes que sorgisquen sobre l'aplicació de l'impost més enllà del període concret de presentació de la declaració.
