Consells per a evitar les estafes en el lloguer de les teues vacances
Sempre cal denunciar a les autoritats competents i realitzar pagaments en targeta per a demostrar la seua veracitat i no desbaraten els teus dies de descans i relax
L'estiu passat va començar la tendència que els espanyols prioritzen la seua estada de vacances en xalets i apartaments llogats per al turisme, en lloc de fer-lo en hotels, per a així garantir major seguretat enfront del coronavirus per estar menys exposats al contacte amb altres persones. Aquest fet ha impulsat les estafes en aquest sector segons ho comunica l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), en tot el turisme a Espanya.
El major risc està associat amb allotjaments que en realitat no existeixen, però, així i tot, hi ha un alt percentatge que correspon a una casa reial i no són certes les condicions que ofereixen en els seus anuncis. Si l'estafa és molt important, en la qual el consumidor no és que no haja pogut gaudir de l'estada en les seues vacances sinó que ni tan sols ha pogut reclamar a l'anunciant del pis turístic, el consell d'aquesta organització és denunciar-lo davant la policia o al grup de delictes informàtics de la Guàrdia Civil i que així es posen els mitjans perquè aquestes situacions no es repetisquen i els posen fre.
Una altra estafa habitual en els lloguers d'estiu és que l'estat del pis turístic no es corresponga amb l'acordat, i en aquest cas l'arrendatari hauria de reclamar, adjuntant les fotografies i les condicions reflectides en l'anunci: bé al propietari, si no va haver-hi intermediaris, bé a la plataforma o a l'agència, si es va contractar a través d'alguna d'elles. El consell de l'OCU és presentar una denúncia davant la Direcció General de Turisme de la corresponent comunitat autònoma, ja que aqueixes mateixes comunitats autònomes cuiden bastant les seues competències pel que fa als allotjaments vacacionals i estan disposades a imposar sancions als qui incomplisquen la regulació o perjudiquen la imatge del turisme en la seua comunitat.
Si et trobes en una situació en la qual la realitat és molt diferent a les fotos que es mostraven en la web de l'anunci, tant que l'elecció del consumidor hauria sigut diferent, s'aconsella que es denuncie la falsedat de la web davant aquesta mena d'estafa vacacional de turisme. Aquestes plataformes solen tenir un canal d'atenció habilitat per a les denúncies o queixes dels usuaris, ja siga via correu electrònic o per telèfon. Així mateix, els usuaris haurien de deixar els seus comentaris en l'anunci per a ajudar a altres cercadors d'habitatge que no caiguen en el mateix parany.
És important prioritzar els lloguers vacances que presenten una reserva amb cancel·lació flexible, ja que molts turistes encara estan esperant el reembossament de les seues passades vacances. Cal destacar que el pagament amb targeta és el més segur quan vages a reservar o lloguer les teues vacances d'estiu a Espanya, ja que l'operació del pagament queda reflectida i davant qualsevol estafa serveix com a comprovant.
