elperiodic.com
SELECCIONA IDIOMA
Castellano

Sanitat habilita un telèfon per als usuaris que no poden contactar amb el seu centre de salut

Sanitat habilita un telèfon per als usuaris que no poden contactar amb el seu centre de salut
  • Estarà en marxa a partir del dilluns i respon a les denúncies de molts usuaris que no obtenen resposta quan anomenen al seu centre de salut

La Consellera de Sanitat, Ana Barceló, ha anunciat que des de la setmana que ve hi haurà un telèfon centralitzat per a demanar cita prèvia quan no es reba resposta per a contactar amb el centre de salut. Així ho ha explicat en Les Corts on ha presentat els pressupostos del 2021 per a la Conselleria de Sanitat.

Barceló ha detallat que aquesta mesura és temporal “mentre s'articula una centraleta per a tota l'atenció primària”. L'objectiu és que hi haja 200 locutors treballant en aquesta unitat encara que dependrà de la demanda.

“Si existeixen dificultats per a contactar amb el centre de salut, els ciutadans podran cridar al número de telèfon que va habilitar-se”. Serà el mateix servei que s'ofereix en la web o en l'APP per a sol·licitar cita prèvia”.

A més, si així i tot no es pot, la consellera ha anunciat que es crearà un mecanisme perquè el centre de salut siga el que contacte amb l'usuari sol·licitant.

Pujar