No tot està malament: naix en un poble de València una comissió pionera en la qual els veïns podran queixar-se i també felicitar
Les felicitacions quedaran registrades i formaran part de l'informe anual al ple
L’Ajuntament de la Pobla de Farnals va celebrar divendres 25 de juliol la primera reunió de la Comissió de Queixes, Suggeriments i Felicitacions, un òrgan creat per reforçar la transparència municipal i supervisar el funcionament dels serveis públics.
El més curiós d’aquest nou organisme és que, a més de registrar queixes i suggeriments, també recull felicitacions oficials de la ciutadania. D’esta manera, els veïns poden reconéixer formalment el bon funcionament dels serveis municipals, i aquestes felicitacions quedaran reflectides en l’informe anual que es presenta al ple.
La comissió, dependent de la Regidoria de Participació Ciutadana, té com a funcions rebre i analitzar reclamacions per retards o deficiències, simplificar tràmits, proposar millores i supervisar l’activitat administrativa. Entre l’1 de febrer i el 30 de juny de 2025, l’Ajuntament ha respost tots els registres d’entrada presentats pels veïns.
La moció per a la seua creació, presentada pel Partit Popular al gener, va ser aprovada per unanimitat, i la comissió està formada per representants de totes les formacions polítiques segons la seua representació. Tot i que aquest òrgan només és obligatori en municipis de més de 75.000 habitants, La Pobla de Farnals l’ha creat de manera voluntària, reafirmant el seu compromís amb la transparència, la participació ciutadana i el reconeixement del bon treball municipal.
