Menys esperes per al grau de discapacitat: les associacions podran tramitar les sol·licituds
La Generalitat presenta un nou sistema perquè les entitats socials ajuden a presentar expedients complets des de l’inici i evitar retards en un tràmit clau per a accedir a drets i suports
Esperar el reconeixement del grau de discapacitat no és només esperar un paper. Per a moltes persones i famílies, este tràmit condiciona l’accés a suports, recursos, ajudes, adaptacions i drets bàsics en la seua vida diària. Per això, la Generalitat ha presentat un nou sistema que permetrà a associacions i entitats socials tramitar sol·licituds en nom de les persones interessades, amb l’objectiu de reduir temps d’espera i evitar retards per errors en la documentació.
La mesura ha sigut presentada per la Conselleria de Servicis Socials, Família i Infància i la Conselleria d’Economia, Hisenda i Administració Pública en una jornada informativa celebrada en la Ciutat Administrativa 9 d’Octubre, amb participació presencial i en línia de més de 150 entitats del tercer sector i professionals de l’àmbit social i sanitari.
El nou sistema d’ens habilitats permetrà que associacions i entitats socials, amb autorització de la persona interessada, puguen preparar i presentar directament les sol·licituds de reconeixement del grau de discapacitat.
Expedients complets des del primer moment
La clau del nou model està en el fet que les sol·licituds arriben completes des de l’inici, amb la documentació correcta i sense errors que obliguen a fer esmenes, repetir tràmits o tornar arrere en el procediment.
En la pràctica, les entitats que obtinguen l’habilitació podran acompanyar les persones durant tot el procés administratiu i presentar expedients millor preparats, cosa que hauria de traduir-se en una atenció més àgil.
La Generalitat busca així respondre a una demanda del mateix sector social i avançar en la modernització d’un procediment que té un impacte directe en la vida de moltes persones.
“Reduir temps d’espera és prioritat màxima”
La directora general de Persones amb Discapacitat, Bàrbara Congost, ha afirmat durant l’obertura de la jornada que “facilitar l’accés de les persones al reconeixement de la seua discapacitat, simplificant tràmits i reduint temps d’espera, és prioritat màxima d’esta direcció general i punt clau per a este Consell”.
Congost ha subratllat que la iniciativa suposa un avanç en la manera de gestionar estos procediments i permet reforçar la col·laboració amb les entitats que ja treballen de forma directa amb les persones amb discapacitat i les seues famílies.
Quan un retard afecta la vida diària
El director general de Simplificació Administrativa, Fran Ortega, ha posat el focus en l’impacte real que pot tindre cada demora en este tipus d’expedients.
“En el cas del reconeixement del grau de discapacitat cada dia de retard, cada incidència documental, cada volta arrere en un expedient, té un cost real en la vida d’algú. Per això la simplificació en el procés és un mitjà perquè els drets arriben abans i millor a les persones”, ha assenyalat.
Ortega ha defensat que la simplificació administrativa és “una forma més intel·ligent de gestionar allò públic”, ja que quan una entitat acompanya una persona en la seua sol·licitud millora la qualitat de l’expedient des de l’origen, reduïx incidències i allibera capacitat de l’administració per a centrar-se en allò que requerix la seua intervenció.
Requisits per a les entitats
Durant la jornada també s’han explicat els requisits que hauran de complir les associacions i entitats socials per a convertir-se en ens habilitats, així com el procés per a tramitar sol·licituds i les bones pràctiques per a evitar errors en la presentació d’expedients.
El nou sistema pretén que les persones puguen avançar en el reconeixement del seu grau de discapacitat amb menys càrregues administratives i amb el suport d’entitats que coneixen de prop les seues necessitats.
