"Alaquàs t´escolta" realitza un total de 1600 cridades telèfoniques a persones amb necessitat de conversar durant el confinament
Aquest servei de voluntariat ciutadà en línia va ser habilitat per l’Ajuntament d’Alaquàs a través del departament de Benestar Social per atendre dubtes i necessitats de la població
El servei de voluntariat ciutadà “Alaquàs t’escolta” posat en marxa per l’Ajuntament d’Alaquàs a través del departament de Benestar Social ha realitzat des del passat 24 de març un total de 1600 cridaes telefòniques a persones amb necessitat de conversar i amb dubtes sorgits arran de la situació provocada per la pandèmia.
La iniciativa, que va finalitzar el passat divendres 29 de maig, va sorgir després de decretar-se l’estat d’alarma pel Covid-19 amb l’objectiu d’ajudar al veïnat d’Alaquàs a fer front a aquesta crisi, acompanyant-los i assessorant-los en tot allò que els poguera sorgir.
L’Ajuntament d’Alaquàs va habilitat 4 línies telèfoniques gestionades per persones voluntàries que han treballat diàriament de manera incansable realitzant un important nombre de cridaes diàries. L’acció ha servit per ajudar a resoldre qüestions relacionades amb la petició d’ajudes de primera necessitat, a solucionar problemes amb tot tipus de serveis així com a resoldre dubtes sobre com actuar en determinades circumstàncies.
Ha sigut un servei que principalment ha oferit un acompanyament a persones que viuen soles i que necessitaven ajuda psicològica. S’ha realitzat també un seguiment de famílies amb problemes de salut o amb menors, controlant la seua alimentació i facilitant les compres a les persones més vulnerables.
“Alaquàs t’escolta” forma part de tots els serveis oferits per l’Ajuntament d’Alaquàs, a través del departament de Benestar Social, des què va començar l’estat d’alarma. Més de 35 professionals han atès diàriament des d’aquesta área a la població en risc d’Alaquàs amb l’objectiu de realitzar un seguiment de la seua situació i oferir-los els serveis disponibles al seu abast.
