La Tourist Info Valencia Paz incrementa su actividad un 20% los días de cruceros
La información más demandada es la relativa a la oferta cultural (Catedral, Mercado Central, Lonja y CAC), comercial y gastronómica
En el periodo de enero a noviembre ha recibido cerca de 191.000 solicitudes de información, mayoritariamente de turistas internacionales
La oficina de turismo de la Generalitat ubicada en el centro de Valencia, la Tourist Info Paz, ha visto incrementada su actividad en más de un 20% los días de cruceros con respecto a los días sin cruceros, según los últimos datos disponibles de demandas de información de la Red Tourist Info.
Estos resultados muestran que la información más demandada por los cruceristas es la relativa a la oferta turística ubicada en el centro de la ciudad (Catedral, Mercado Central, Lonja), comercial y gastronómica. También se interesan por la información relativa al BUS TURISTIC y sus distintos recorridos; y el BIOPARC.
En función del crucero, los visitantes disponen de entre diez y cinco horas para disfrutar de la ciudad y las llegadas se producen todos los días de la semana.
Cabe destacar que la Tourist Info Paz en el periodo de enero a noviembre ha recibido cerca de 191.000 solicitudes de información en mostrador, de las que más de 124.000 fueron realizadas por visitantes internacionales.
Tourist Info Valencia Paz pertenece, junto con las oficinas de la ciudad de Alicante, y Castellón de la Plana, al grupo de las oficinas de la Red Tourist Info gestionadas directamente por la Generalitat. Se trata de una oficina estratégica por su ubicación en la ciudad de Valencia y por liderar proyectos de dinamización del servicio de información turística y acogida en las oficinas de la Red Tourist Info de la Comunitat.
La Red Tourist Info en la ciudad de Valencia
Además de Tourist Info Valencia Paz, la Red Tourist Info cuenta con otras cinco oficinas en la ciudad de Valencia: las Tourist Info que prestan servicio en la Plaza de la Reina, Plaza del Ayuntamiento, Aeropuerto de Valencia, Estación Joaquín Sorolla, y la del Paseo Marítimo Neptuno, que abre durante la temporada de verano.
La Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo coordina la Red Tourist Info basándose en una imagen corporativa de calidad implantada a lo largo del territorio, en sistemas de trabajo y materiales homogéneos para todas las oficinas y en la cualificación profesional de los más de 400 informadores que atienden el servicio. Actualmente la Red cuenta con 195 oficinas, ubicadas en lugares estratégicos de las tres provincias y que atienden anualmente cerca de 3,5 millones de demandas.
Los informadores turísticos reciben a nuestros visitantes asesorándoles e informándoles sobre la amplia oferta cultural, deportiva, natural, de ocio y actividades turísticas de nuestros destinos. La calidad del servicio y la calidez de la atención resultan decisivas para optimizar las experiencias en destino de nuestros clientes turísticos, para mantener sus niveles de satisfacción y, en definitiva, para reforzar los procesos de fidelización.
