Los títulos sencillos y de ida y vuelta se incorporan desde este sábado al sistema de tarjeta inteligente Móbilis
Con el nuevo soporte se evita la utilización y deshecho de siete millones de cartones
Los actuales soportes sin contacto admitirán la recarga de estos dos billetes ordinarios y los bonometros
Un centro de atención al cliente itinerante está resolviendo a los usuarios posibles dudas
La implantación de la última fase de la tarjeta Móbilis no varía los precios de los títulos sencillo y el de ida y vuelta, pero desde ahora se requerirá un soporte sin contacto, cuyos precios son de 1 euro para el de cartón y 2 euros para el de plástico, coste que, cabe recordar, actualmente ya se cobra a todos los demás viajeros que adquieren el resto de títulos de viajes de Metrovalencia.
Durante los primeros días del mes de mayo, como parte de una campaña de difusión de esta innovación tecnológica, FGV va a regalar el citado soporte de cartón a aquellos usuarios que adquieran alguno de los dos títulos, al objeto de facilitar el tránsito del magnético al sin contacto. A su vez, FGV está estudiando diversas fórmulas para facilitar a los clientes el cambio de sistema de validación.
Los soportes de cartón y plástico que se adquieran para cargar los títulos sencillos y de ida y vuelta van a poder cargar posteriormente el título de Bonometro, el de diez viajes. Asimismo, cualquier cliente que tenga ya un soporte sin contacto porque lo haya comprado con anterioridad, podrá cargar en él los citados dos títulos antes magnéticos.
De esta manera, sólo los nuevos usuarios tendrán que realizar, desde este sábado, el sobrecargo por el soporte y, además, una sola vez, dado que si no lo poseen y lo compran le valdrá para futuras ocasiones y, si ya lo tenía porque anteriormente lo había adquirido para cualquier otro título de viaje, lo podrá utilizar para estos billetes.
En este sentido, cabe destacar que, de los usuarios que utilizan el título de viaje sencillo y/o el de ida y vuelta, el 73 por ciento lo hace más de una vez a la semana, por lo que solamente necesitan comprar una vez el soporte de cartón o plástico.
Por otro lado, con esta actuación, se va a conseguir un importante ahorro económico y ecológico, derivado de la supresión de la compra de más siete millones de billetes de cartón sencillos y de ida y vuelta que acababan en la papelera todos los días a lo largo del año.
Centros de atención al cliente itinerante
La incorporación de todos los billetes de Metrovalencia al sistema Móbilis está siendo informado en una campaña en la que un centro de atención al cliente itinerante está recorriendo 19 estaciones de la red del 13 de abril al 10 de mayo, en la que el personal de FGV informa al usuario sobre cualquier duda que éste presente.
En cuanto al tránsito del soporte magnético al sin contacto se está recordando a los usuarios de este sistema que el nuevo material es reutilizable y que no hay que tirarlo a la papelera cuando se haya finalizado el viaje como se hacía con los sencillos y los de ida y vuelta, al igual que ya no se introduce el título por las ranuras de las máquinas validadoras, simplemente, hay que acercarla al círculo rojo de la canceladora a menos de diez centímetros de distancia.
