Más del 93% de los pacientes del Doctor Moliner, satisfechos con la atención recibida
En la valoración de 0 a 10, la puntuación total alcanza la cifra media de 9'04 puntos
Además, el 92'39% señala haber recibido una atención mejor o mucho mejor de la que en principio esperaban
Los resultados de la última encuesta de opinión, realizada durante los meses de septiembre a diciembre de 2013 a los pacientes del Hospital Doctor Moliner tras el alta hospitalaria, muestran que el 93'55% indica estar "satisfecho" o "muy satisfecho" con la atención recibida durante su estancia en el centro sanitario.
En concreto, en la valoración de 0 a 10, siendo 0 "nada satisfecho" y 10 "muy satisfecho", la puntuación total ha alcanzado la cifra media de 9'04 puntos, resultado que expresa "el agradecimiento de los pacientes a la labor de todos los profesionales", ha manifestado la doctora María Ángeles Matoses, directora del hospital.
Asimismo, al ser preguntados por la atención recibida con respecto a lo que en principio esperaban, los pacientes han señalado en el 92'39% de los casos que han sido atendidos "mejor" o "mucho mejor" en relación a aquellas que eran sus expectativas iniciales.
El informe de la encuesta de opinión también contiene la existencia de calificaciones en forma de escritos, que en la totalidad de los casos han sido positivas. Así, los pacientes del Hospital Doctor Moliner han expresado agradecimientos a todo el personal, satisfacción en cuanto al servicio y personal del Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP) y agradecimientos a enfermeras. Otras calificaciones positivas han sido el buen trato recibido, que se trata de buenos profesionales y que todo ha sido en todo momento correcto.
Hospital de Crónicos y Larga Estancia
El Hospital Doctor Moliner es un centro sanitario público de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana, que atiende a pacientes en situación de Convalescencia, Media y Larga Estancia o con patologías de Daño Cerebral o que requieren de Cuidados Paliativos.
De carácter supradepartamental, pertenece por tanto a la categoría de los llamados Hospitales de Atención a Crónicos y Larga Estancia (HACLEs). Situado en el término municipal de Serra, cuenta con un total de 183 camas y en él trabajan un total de 319 profesionales.
Los orígenes del hospital se sitúan a finales del siglo XIX. El Doctor Francisco Moliner, catedrático de Patología y Clínica Médica de la Universidad de Valencia y presidente de la Comisión de la Cruz Roja de Valencia, preocupado por la falta de atención sanitaria a las clases más humildes y especialmente por las condiciones en que éstas trabajaban y que favorecían la propagación de la tuberculosis, propuso la creación de granjas-sanatorios en las que se ingresaran a los más pobres y, mediante un tratamiento combinado de helioterapia, dieta, reposo y vigilancia médica, conseguir la recuperación de los afectados por la "peste blanca".
Por todo ello, en 1898 arrendó parte del edificio perteneciente a la Cartuja de Porta-Coeli, en la Sierra Calderona. Y un año más tarde, el 15 de Julio de 1899, el Sanatorio de Porta-Coeli, futuro Hospital Doctor Moliner, fue inaugurado en las dependencias de la antigua Cartuja.
El actual Hospital Doctor Moliner fue construido a finales de los años 30 del siglo pasado, perteneciendo posteriormente al organismo autónomo "Administración Institucional de la Sanidad Nacional" (AISNA), con objetivo asistencial de tratamiento de las Enfermedades del Tórax. En 1987 fue adscrito al INSALUD (Instituto Nacional de la Salud). Y en 1988 se integra a la red pública de los Hospitales del Sistema Valenciano de Salud (SVS) como Hospital con Servicios o Unidades de Asistencia a enfermos de Media y Larga estancia.
