FGV incorpora 54 nuevos agentes de estaciones para reforzar el servicio de atención al cliente durante Fallas

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) incorpora esta semana, contratados de manera temporal, a 54 agentes de estación para prestar servicio hasta el 20 de marzo en las instalaciones de Metrovalencia.

Este personal ha sido seleccionado de la bolsa de trabajo de atención al cliente de la empresa pública, tras superar las pruebas competenciales pertinentes. De los 54 nuevos trabajadores, 16 irán destinados a las líneas 4, 6 y 8 de tranvía; 18 a las del metro 1 y 2; y los 20 restantes, a las líneas de metro 3, 5, 7 y 9.

Los 54 agentes de estaciones se incorporarán inmediatamente a sus puestos de trabajo, una vez concluido el curso de formación en el que se les informa sobre las particularidades de las tareas a realizar en estos días.

Con estas contrataciones temporales, FGV refuerza el servicio de atención al cliente que presta, ante la mayor afluencia de usuarios prevista en las estaciones de metro y en las paradas de tranvía.

En turnos de mañana, tarde o noche, los 54 contratados, realizan labores de información y atención al cliente en estaciones y vestíbulos, tanto en los servicios ordinarios como extraordinarios que la empresa pública programa para las Fallas en los días señalados.

Metrovalencia ofrecerá del 15 al 20 de marzo servicio nocturno de metro y tranvía, por lo que refuerza la presencia del personal de estaciones, principalmente en aquellas que registran mayor afluencia de viajeros.