La Diputación forma a los empleados públicos de la provincia para mejorar la comunicación de las administraciones con la ciudadanía

La Diputació de València ha puesto en marcha este martes la segunda edición del itinerario formativo ‘DIVALComunica. Lenguaje sencillo para la Administración’, una iniciativa pionera que tiene como objetivo principal mejorar la comunicación y la información a la ciudadanía, tanto oral como escrita, por parte de los profesionales de las administraciones locales, a través del uso de un lenguaje más claro y comprensible para todos los ciudadanos.

Organizado por el departamento de Foment de l’Ús del Valencià, en colaboración con el área de Formación que dirige el diputado Ricardo Gabaldón, e impulsado por la secretaría general de la corporación provincial, se trata de un curso en el que los empleados públicos de las entidades locales aprenderán cómo usar el lenguaje de modo que las comunicaciones que salen de la Administración resulten más directas y fáciles de entender. 

La principal novedad de esta edición es que, después del éxito de participación del año pasado, donde el itinerario formativo se impartió únicamente al personal de la Diputación, este año DIVALComunica va dirigido al personal empleado público de todas las entidades locales de la provincia de Valencia, siendo este el porcentaje mayoritario de alumnos del curso. Todos ellos saldrán del itinerario con las herramientas necesarias para ofrecer una administración local más cercana y más accesible a la ciudadanía, mejorando la relación y la experiencia en el día a día.

El diputado de Formación, Ricardo Gabaldón, ha subrayado “la importancia de poder realizar acciones formativas que faciliten la relación y mejoren la comunicación entre las administraciones públicas y la ciudadanía para realizar cualquier tipo de gestión diaria”. Gabaldón ha expresado además la intención que tiene la Diputación de “consolidar DIVALComunica en los próximos años en todo el territorio provincial, al igual que hemos hecho con su ‘hermano mayor’: DIVALDirectia, referente en el ámbito de la formación en la administración local por la calidad y aplicabilidad real de sus contenidos”

El curso

El itinerario formativo ‘DIVALComunica. Lenguaje sencillo para la Administración’, que cuenta con una duración de 110 horas, se prolongará hasta el próximo mes de junio. El curso se ha organizado en seis módulos, en los que se combina la presencialidad en las aulas con las jornadas online.

Destaca además la calidad de los ponentes del curso, ya que además de personal especialista de la propia corporación, participarán profesionales de la Acadèmia Valenciana de la Llengua, personal docente universitario y especialistas del mundo de la comunicación. Dentro de los contenidos se ofrece una visión multidisciplinaria que afecta la comunicación, y que se trabajará tanto desde el contenido como desde el continente sin olvidar aspectos de la comunicación no verbal

Este martes ha tenido lugar en ADEIT la apertura del curso y la sesión inaugural, que ha contado con la participación de las coordinadoras de DIVALComunica, Immaculada Cerdà, jefa del servicio de Foment de l'Ús del Valencià, Carme Navarro, jefa de Asesoramiento Lingüístico del mismo servicio, y Eva Navarrete, jefa de servicio de Formación, que han explicado los aspectos más destacados del itinerario, los objetivos y el desarrollo de este. La ponencia de la jornada ha corrido a cargo de la presidenta de la AVL, Verònica Cantó.