La web del TRAM d’Alacant ha recibido en 2019 más de 1.135.214 visitas de internautas
La consulta de horarios, el planificador de trayectos y las tarifas fueron las consultas más frecuentes de las 3,4 millones de páginas cargadas
Los seguidores de Twitter se elevaron hasta los 2.862, con 1.016 tweets emitidos
El portal del TRAM d'Alacant ha recibido 1.135.214 visitas durante el pasado año, lo que supone una media diaria de 3.110 entradas, y un aumento del 70,96% respecto a 2018. El tiempo medio de permanencia en la web TRAM de cada internauta fue de 2 minutos y 28 segundos y se visitaron un total de 3.493.949 páginas, un incremento del 59,40%. La primera página web del TRAM d'Alacant entró en servicio en el año 2003, y se modernizó en 2008.
De entre todas páginas de la web, aparte de la página principal, la más visitada fue la consulta de horarios, seguidas del planificador de trayectos, las tarifas y el Punt del Client de Luceros.
El mayor registro de visitas se produjo en el mes de julio, seguido de agosto y marzo. El día de mayor actividad del portal fue el 22 de junio, con 8.862 entradas.
La página web del TRAM d'Alacant ha recibido visitas desde 141 países de todos los continentes. Tras España, que aglutina el 84.74% del total, 454.951, de entre todos los demás países figura de forma muy destacada Reino Unido con 23.480 visitas. Le siguen Francia con 6.626; Estados Unidos con 5.614; Países Bajos, con 4.986; Alemania, con 4.986; Rusia, con 3.922; Polonia, con 3.868; Bélgica, con 3.141 e Italia, con 2.994.
De entre esos 141 países, ha habido visitas de lugares tan dispares como Rumanía, Letonia, Australia, Israel, Malta, Qatar, Egipto, Omán, Etiopía o Bermudas.
Dispositivos utilizados
En cuanto a los dispositivos empleados a la hora de acceder al portal, el móvil lidera el registro con el 81,3% del total. Le siguen a mucha distancia el ordenador de escritorio, con el 15,6%, y la tablet, con el 3%.
Redes sociales
Como complemento de sus servicios de información y atención al cliente, TRAM d'Alacant decidió hace años establecer nuevas vías de comunicación con sus usuarios a través de las redes sociales. En junio de 2012 se acometió la incorporación al canal de Twitter. A través de este servicio se atienden y se resuelven consultas, se informa de las distintas actividades y eventos organizados por la empresa y se comunican con la máxima inmediatez las incidencias del servicio.
En Twitter, los seguidores y seguidoras a 31 de diciembre de 2018 se elevan a 2.862, con 1.016 tweets emitidos y 523 consultas atendidas. Los usuarios y usuarias que lo deseen pueden seguir a TRAM d'Alacant en Twitter a través de la cuenta @tramdealicante
Página FGV
Por su parte, la página web de FGV consultar aquí, creada en 2003 y modernizada en 2008 y 2015, ha recibido 127.017 visitas durante el pasado año. El tiempo medio de permanencia de cada internauta ha sido de 2 minutos y se ha visitado un total de 326.704 páginas.
De entre todas las páginas de la web, aparte de la página principal, la más visitada ha sido la de ‘Trabaja con nosotros: convocatorias’; ‘Trabaja con nosotros’ y ‘Trabaja con nosotros, situación en los listados de las bolsas de empleo temporal’.
El mayor registro de visitas se ha producido en el mes de febrero, seguido de enero y diciembre. El día de mayor actividad del portal ha sido el 11 de febrero, con 1.295 entradas.
La página web de FGV ha recibido visitas desde 119 países de todos los continentes, de lugares tan dispares como Perú, Suecia, Canadá, Panamá, Uruguay, Arabia Saudí, Indonesia, Vietnam o Kazajistán.
Las visitas mayoritarias han sido desde España (67.386), Estados Unidos de América (3.210), Reino Unido (1.473), Alemania (688) y Francia (660).
En cuanto a redes sociales, en abril de 2017 se creó la cuenta en Twitter @GVAfgv, que ha tenido hasta 31 de diciembre del pasado año 1.377 seguidores y seguidoras, con 165 tweets emitidos.
