El Hospital del Vinalopó, primer hospital certificado en España en accesibilidad global
La certificación garantiza a cualquier persona, discapacitada o no, las mismas posibilidades de acceso y disfrute de los servicios prestados
El Hospital del Vinalopó ha recibido el Certificado de Accesibilidad por la organización líder mundial en seguridad TÜV Rheinland, según la norma UNE 170001:2007 de Accesibilidad universal. De esta forma, el hospital se convierte en el primero de España en recibir la certificación de accesibilidad por TÜV Rheinland, gracias al sistema de gestión de accesibilidad global de Vinalopó Salud, que busca el objetivo de crear un entorno de trabajo integrador.
La Certificación en Accesibilidad Global garantiza a cualquier persona, con o sin discapacidad, las mismas posibilidades de acceso al centro y a los servicios prestados por el Hospital.
Para la concesión de esta distinción, los auditores de TÜV han tenido en cuenta, entre otros aspectos, la eliminación de barreras físicas y arquitectónicas, la disposición de ascensores con señalización acústica y visual, la compatibilidad del uso de contraste de colores en el mobiliario con la estética propia del hospital y el hecho de disponer de sillas de ruedas, adaptadores y alzadores de inodoros.
Según los responsables del centro sanitario, para la obtención del certificado se ha seguido un “proceso largo, de mejora y aprendizaje continuo”. En este sentido el gerente del hospital, Ramón Navarro, ha resaltado la importancia de la planificación y el diseño previo, “hemos dado un nuevo enfoque a nuestro hospital entendiendo la accesibilidad como orientación al cliente-paciente con discapacidad”.
Una organización se considera accesible cuando haya establecido medidas en los entornos, edificios, establecimientos e instalaciones donde realiza su actividad, y medidas relacionadas con los bienes y servicios que presta. La accesibilidad global no se limita únicamente a la eliminación de barreras arquitectónicas, sensoriales o de cualquier otra índole, sino que implica integrar el concepto de accesibilidad en la gestión del día a día de las organizaciones, concienciar a sus trabajadores e implantar las ayudas técnicas necesarias. En definitiva “posibilitar soluciones iguales para personas, con independencia de si estas son o no discapacitadas”.
Además de realizar las inversiones necesarias para acondicionar las instalaciones a los requisitos DALCO (Deambulación, Aprensión, Localización y Comunicación), el sistema de gestión facilita la mejora continua, a través de revisiones periódicas y de las informaciones obtenidas de los propios usuarios. Vinalopó Salud pretende adaptarse así, a las nuevas necesidades que surjan en materia de accesibilidad. De esta forma los principales beneficiarios de este certificado serán a partir de ahora los usuarios del Hospital del Vinalopó, ya sean pacientes, empleados, proveedores o colaboradores.
