Noves funcionalitats de Facebook para anunciants i usuaris
El 2018 ja ha començat i Facebook segueix sent la xarxa social més utilitzada a Espanya. Al voltant de 15.5 milions d'usuaris es connecten a Facebook diàriament. Per açò, aquesta xarxa social s'ha convertit en una eina molt emprada per comerciants, que la utilitzen per a promocionar els seus productes de forma online. A més d'oferir novetats als usuaris, els anunciants també poden beneficiar-se de les possibilitats i novetats que presenta l'aplicació.
Possibilitats en Facebook
En primer lloc, Facebook permet clonar usuaris sobre la base de gustos, interessos, i hàbits de navegació i compra, entre uns altres. Per exemple, Facebook cerca en la teua xarxa perfiles d'usuaris similars al tipus de clients que generen a la teua empresa major rendibilitat.
En segon lloc, Facebook facilita la segmentació dels usuaris per edat, sexe, regió, tipus de dispositiu i fins i tot estat de client. A tot aquest coneixement de l'usuari se sumen les dades de Instagram (propietat de Facebook), la qual cosa proporciona una major informació sobre el consumidor.
Novetats per a usuaris
Quant a les novetats per a usuaris cal destacar el Marketplace. Es tracta d'una secció dins de Facebook que permet connectar a venedors i compradors d'un mateix país. El Marketplace facilita l'intercanvi de productes per geolocalització. D'aquesta manera, els usuaris poden descobrir els articles més propers i posar-se en contacte amb els venedors.
Millores per a anunciants
A nivell mundial, més d'1.100 milions de persones estan connectades a través de Facebook a empreses d'altres països. Açò permet als anunciants arribar a nous clients que poden residir en ciutats o països diferents. Recentment, Facebook ha implementat diverses millores que afavoreixen aquestes connexions.
Una d'elles és l'optimització dinàmica de l'idioma. Aquesta característica facilita l'ús de diversos idiomes en una campanya aconseguint als usuaris en el seu idioma de preferència. Una altra recent actualització és la possibilitat que tenen les empreses d'utilitzar els públics similars en diversos països. D'aquesta forma, les empreses poden localitzar al seu grup de clients potencials en qualsevol combinació de ciutats o països.
Finalment, Facebook ha introduït el Cross Border Insights Finder de Facebook IQ. Aquesta eina ofereix una sèrie de dades sobre diferents països basats en la rendibilitat de campanyes anteriorment realitzades en Facebook.
Totes aquestes novetats i millores que ofereix Facebook suposen una eina imprescindible per a usuaris i comerciants. A més, beneficien a Facebook ja que li permeten augmentar el temps de permanència en la seua xarxa. Si amb el Marketplace els usuaris passen més temps navegant en la plataforma, les seues millores en el terreny de la publicitat atrauen cada vegada a més empreses i marques que cerquen posicionar-se en el mercat.
