La Mesa de Calidad SICTED de Xàtiva suma ya 32 empresas distinguidas y una cuarentena de integrantes
En la reunió también se han tratado los grupos de mejora como ahora la obertura de un nuevo punto de información, la Fira Borja o la continuación de las actividades en el otoño
Este miércoles ha tenido lugar la reunión de la Mesa de Calidad SICTED de Xàtiva, en la cual se ha hecho un resumen del ejercicio 2021 y se ha tratado la aprobación de las acciones de cara al 2022, los grupos de mejora y los nuevos expedientes a distinguir.
La Mesa de Calidad SICTED es el órgano colegiado creado para facilitar la participación y colaboración de todos los sectores económicos y servicios públicos de Xàtiva en la gestión del sistema Integral de Calidad Turística Española de Destinos, y forman parte de ella el alcalde de Xàtiva Roger Cerdà, la regidora de Turismo Raquel Caballero y representantes de la Agencia de Turismo y de las diferentes asociaciones comerciales de la ciudad.
Este año se han evaluado un total de 31 empresas, veinte ya existentes (de manera online) que han conseguido distinciones de seguimiento y de renovación; y otras once de nueva incorporación que se han evaluado de forma presencial. En cuanto a las empresas evaluadas de forma telemática se encuentran cuatro alojamientos, cuatro restaurantes, tres guías, dos cafeterías, dos comercios y cinco públicas (Castell, museos, Oficina de Turismo y Policía Local), habiendo cumplido todas ellas con los compromisos de formación, talleres y asistencias técnicas. Por otro lado, se han evaluado presencialmente otras once empresas: una agencia de viajes, una empresa de servicios turísticos, una heladería, cinco alojamientos y tres restaurantes; todas estas de nueva incorporación.
De este modo Xàtiva finalizará 2021 con un total de 40 empresas en el sistema, con un total de 32 distinguidas a falta de las nuevas incorporaciones y de la resolución de las 8 que no se han evaluado por motivos como ahora cambio de gerencia, traspaso, falta de tiempo o no haber realizado la formación correspondiente.
En la reunión también se han tratado los diferentes grupos de mejora, entre los cuales se encuentra la obertura de un nuevo punto de información en la plaza Espanyoleto, con una caravana informativa con parking para los usuarios del Castillo los domingos y festivos, así como el establecimiento de un bus-lanzadera al Castillo para descongestionar el acceso a la fortificación. Por otro lado también se ha hablado de la continuación del programa «Actividades en otoño» que consta de exposiciones, conciertos, dansaes y visitas guiadas y teatralizadas; mientras que el último grupo de mejora mencionado ha sido el de la Feria Borja que se celebra estos días con un extenso programa cultural, turístico y gastronómico y con la participación de asociaciones y empresas locales.
De cara al próximo ejercicio está prevista la resolución de las ocho empresas que todavía no se han podido evaluar junto con otras que ya han mostrado interés al adherirse. Las empresas que consigan la distinción y pasan de ciclo tendrán que cumplir con la legalidad vigente, asistir a las sesiones formativas, facilitar evidencias del seguimiento y cumplimiento del plan de mejora, participar en algún grupo de mejora de destino, cumplir con los requises del Manual de Buenas Prácticas y superar la evaluación de seguimiento, y cumplir con el manual de identidad visual de la marca «Compromís de Qualidad Turística».
