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Compromís per Paterna vuelve a pedir de manera urgente mejoras en las buenas prácticas bancarias para las personas mayores del municipio

Compromís per Paterna vuelve a pedir de manera urgente mejoras en las buenas prácticas bancarias para las personas mayores del municipio
  • La formación hace un recorrido por las entidades bancarias de la localidad preguntando si han implementado una atención preferente para resolver las gestiones y las dudas de la gente mayor

Compromís per Paterna ha pedido que, de manera urgente, se mejoren las buenas prácticas bancarias para las personas mayores de la localidad. En palabras de la concejala de la formación, Carmen Gayá, realizan esta petición “ante las quejas que nos han hecho llegar un gran número de vecinas y vecinos de Paterna, gente mayor que encuentra muchos problemas a la hora de interactuar de manera presencial con los bancos”.

“Es por esta razón, que Compromís per Paterna hemos hecho un recorrido por las entidades bancarias de nuestro municipio preguntando si han implementado una atención preferente destinada a resolver dudas y gestiones para las personas mayores. Esta es una reivindicación que la plataforma COESPE (Coordinadora por la defensa pública del sistema de pensiones de Paterna y Burjassot) viene reclamando desde hace ya un tiempo y junto con las quejas recibidas nos han llevado a hacer esta prospección”, detalla la misma concejala.

Añade Gayá que “el resultado no puede ser más alarmante, nos hemos encontrado una carencia casi total en cuanto a tener una buena práctica como la ventanilla específica donde nuestra gente mayor pueda acudir sin cita previa y ser atendidos con normalidad, con el asesoramiento y la agilidad que necesitan. De todas las entidades visitadas, únicamente una en todo el pueblo tiene, de manera visible, organizada y señalizada, una tabla de atención preferente para la gente mayor”.

“Desde Compromís entendemos que esta única entidad (que además nos ha expresado la queja que el ayuntamiento rescindió con ella el convenio de colaboración que tenían) está aplicando unas buenas prácticas en cuanto a la atención a las personas mayores. El resto de las entidades, o tienen restricciones horarias, o cobran por los servicios o lo primero que preguntan es si se es cliente. Compromís ya ha presentado dos mociones en el pleno pidiendo esta mejora para la gente mayor, aplicando las bonificaciones que están a su alcance e impulsando unas buenas prácticas bancarias que ayuden a nuestros mayores, y tal como se ve, hasta ahora no se ha hecho nada al respecto por parte del gobierno de Sagredo, bien al contrario, se está dejando a la voluntad de las mismas entidades”, indican desde la formación.

“Nosotros tenemos muy claro que es una reivindicación que no pararemos de defender desde Compromís hasta que se resuelva y nuestros mayores tengan a cualquier entidad, a la que quieran o a la que necesiten ir para hacer gestiones, la atención que merecen. Lo elevaremos si hace falta a las instituciones autonómicas y estatales. Como nuestras vecinas y vecinos dicen 'somos mayores, no tontos', y quieren recibir el trato digno y acorde a su edad, eso es lo que necesitan”, señala para concluir Carmen Gayá.

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