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Cs defiende un teléfono de atención y recursos para atender personalmente a los mayores en las gestiones administrativas

La diputada de Ciudadanos (Cs) en Les Corts María Quiles
La diputada de Ciudadanos (Cs) en Les Corts María Quiles
  • El grupo liberal consigue incluir medidas para acabar con la discriminación a los mayores transaccionando la propuesta de Compromís

La diputada de Ciudadanos (Cs) en Les Corts María Quiles ha defendido un teléfono de atención específico y más recursos para la asistencia personal y el acompañamiento de los mayores en la realización de gestiones administrativas y bancarias. Quiles ha considerado “injusta” la situación a la que se enfrenta el colectivo y ha defendido que “las instituciones públicas tienen la obligación de defender a los más vulnerables”.

Al respecto, ha calificado de “absolutamente necesario” una ampliación de horarios de atención presencial, una mejora de la accesibilidad de los cajeros, más personal de apoyo y un refuerzo de la formación en nuevas tecnologías dirigida a personas mayores. Además, Quiles ha defendido adoptar medidas no solo para las entidades bancarias, sino también para la realización de cualquier gestión administrativa.

Ciudadanos ha conseguido incluir en la Proposición No de Ley (PNL) de Compromís, a través de una enmienda transaccional, medidas para acabar con la discriminación que sufren las personas más mayores. Concretamente, instar al Consell a apoyar e implementar con la mayor celeridad posible la iniciativa para catalogar como ‘Bancos amigables de las personas mayores’ a aquellas entidades de crédito que presten un servicio adaptado a este colectivo. También aboga por medidas para facilitar la realización de las gestiones administrativas de las personas vulnerables con la puesta en marcha de un teléfono de atención y una asistencia y acompañamiento personal en la realización de estos trámites.

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