PortCastelló recibe el Sello de Excelencia +500
Es una certificación de calidad con la que cuentan empresas como Caja Madrid y Siemens y que sólo poseía hasta ahora el recinto portuario de Gijón
El Puerto de Castellón recibió hoy el Sello de Excelencia Europea de Oro EFQM +500, una altísima certificación de calidad con la que cuentan organizaciones como Caja Madrid y Siemens y que hasta ahora sólo poseia el recinto portuario de Gijón. El presidente de la Autoridad Portuaria de Castellón, Juan José Monzonís, subrayó que “hace unos dos años, nos reuníamos en este mismo salón de actos para dar a conocer que PortCastelló era merecedor de una prestigiosa distinción de calidad, el Sello +400 de Excelencia Europea de Plata EFQM. Pero, como los buenos deportistas, decidimos no quedarnos ahí y luchar por el oro, y hoy lo hemos consguido”. El máximo representate de PortCastelló agradeció “el esfuerzo y dedicación de todos y cada uno de los empleados de esta casa, pues sin su labor esto no hubiera sido posible, así como el trabajo que realizan organismos certificadores de calidad como Lloyd's y el Club en Excelencia y Gestión”.
Si hay una certificación que sirva de ejemplo de excelencia es, sin duda, el Sello de Excelencia EFQM, un reconocimiento europeo que sirve tanto para evaluar determinados servicios de manera individual como para calificar a toda la institución de manera global. “Nuestro viaje a la excelencia comenzó hace ya tiempo y seguimos inmersos en él convencidos de defender una dinámica de mejora continua”, añadió Monzonís.
El director de PortCastelló, Roberto Arzo, puso de manifiesto haber llegado a este nivel de excelencia responde a un proceso de mejora iniciado en 1997 que tuvo su primer reconociomiento con el Premio de Calidad de la Admibnistración General del Estado en 2002, así como otras certificaciones posteriores de calidad como la ISO 9001: 2000 en los procesos de escala de buque y la OHSAS 18001:2007. El representante del Club en Excelencia y Gestión, Joaquín Membrado, destacó las cualidades de PortCastellón para obtener tal reconocimiento, mientras que la responsable de Lloyd's, Natalia Varela, hizo entrega de la certificación al prtesidente de la Autoridad Portuaria. Tras el acto se sirvió un vino de honor.
