La Policía de Barrio logra el certificado ISO que confirma la “calidad de este servicio a disposición y en beneficio de la ciudadanía”

El concejal de Seguridad Pública, Joaquín Torres, ha anunciado hoy que la Policía de Barrio de toda la ciudad, siguiendo las directrices del Plan Marco de Modernización Municipal, ha superado satisfactoriamente la auditoria del Sistema de Gestión de la Calidad según las exigencias de la Norma ISO 9001:2008, lo que confirma la “calidad de este servicio que está a disposición y en beneficio de la ciudadanía”. Torres, quien ha manifestado su satisfacción por este logro, ha destacado que en el 2007 “conseguimos este certificado para la Policía Local del Grao y ahora se ha ampliado a todos los distritos”.

El edil ha explicado, también, que mantienen esta Norma ISO de calidad la Unidad de Educación Vial -Parque infantil de Tráfico- y la unidad de Seguridad Vial de este Cuerpo Municipal “y que nuestro objetivo es que se realicen este tipo de auditorías al resto de departamentos y servicios de la Policía Local y de los Bomberos”. Torres ha remarcado que el primer certificado de calidad según la Norma ISO 9001:2000 le fue concedido a la Policía Local de Castellón en mayo de 2007, comprendiendo en aquellas fechas únicamente la Policia de Distrito del Grao, Educación Vial y Seguridad Vial. “Durante estos años y siguiendo una política de mejora contínua se han certificado todos los distritos de la Ciudad y tenemos previsto para el 2011 conseguir la certificación de la Unidad de Objetos Perdidos en la citada Norma”, ha afirmado el concejal Torres.

Mejoras en pro de la seguridad ciudadana
Una consecuencia positiva de la implantación de un sistema de calidad ha sido el desarrollo de procedimientos de Educación Vial y Seguridad Vial, con las directrices y estándares de calidad, lo que ha llevado a la capital de La Plana a liderar el ránking de ciudades españolas con menos accidentes de motos -según estudio publicado por la Asociación Empresarial del Sector Asegurador. UNESPA- y su reconocimiento a nivel estatal participando en los Encuentros de Ciudades para la Seguridad Vial celebrados en Gijón y Córdoba e incluyendo a Castellón en el libro publicado por la DGT 'Catálogo de Experiencias de Seguridad Vial en España'. También se ha visto favorecida la Policía de Proximidad con la implantación de la Norma ISO en el desarrollo de sus procedimiento de actuación, lo que va a suponer una mayor facilidad a la hora de implementar el nuevo sistema de gestión de la Proximidad Policial (PROXPOL) que ya se desarrolla con total éxito en el Grao de Castellón. “Y es que con la nueva Sala Municipal de Seguridad y Emergencias la Policía Local de Castellón se da un paso más hacia la modernización e implantación de procesos de calidad en la gestión de emergencias y la atención al ciudadano las 24 horas”, ha finalizado el concejal Torres.