Marco aboga por impulsar las nuevas tecnologías con el objetivo de captar turismo
La alcaldesa de Castellón, Amparo Marco, ha animado al sector turÃstico a avanzar en el ámbito de las nuevas tecnologÃas como vÃa para potenciar la competitividad. "El turismo ha sido y es el impulso de la economÃa que ha sabido afrontar con rigor la fuerte crisis económica, pero no podemos confiarnos, la competencia de los mercados es potente y los usuarios demandan cada vez más nuevos y mejores accesos a los servicios", ha afirmado durante la inauguración de la jornada Digitalización y profesionalización. Turismo 4.0 celebrada hoy en el CdT. También ha estado presenta la concejala de Turismo, Patricia Puerta.
"La sociedad actual ha entrado de lleno en la era digital. El desarrollo de la economÃa digital está transformando profundamente el trabajo tal como lo conocÃamos. Hemos sido capaces de innovar desde nuestros orÃgenes y ahora tenemos que ser capaces de innovar desde la era digital. La tecnologÃa va a ser clave en la transformación del sector turÃstico. El usuario es quien manda y las instituciones deben adaptarse y adelantarse a sus intereses", ha añadido.
Marco ha recordado que 2017 ha sido el mejor año para la industria turÃstica en España, un motivo, a su juicio, para seguir mejorando la profesionalización del sector. "Estamos hablando de un mundo con una diversificada y amplia oferta que cuenta con miles de personas como clientes. El turismo de Castellón tiene calidad, innovación y excelencia... pero necesita especialización, formación y promoción". "Necesitamos mejorar la competitividad y avanzar en la promoción del producto turÃstico. Los avances tecnológicos, la era digital, no pueden ser ajenos para el sector turÃstico.
La alcaldesa ha incidido en que una parte fundamental del negocio turÃstico ya se desarrolla en un entorno digital. La digitalización se ha convertido en una herramienta básica para el funcionamiento de las empresas y de las instituciones. "La industria turÃstica debe adaptar su oferta y personalizar al máximo la experiencia acorde a lo que quieran vender y lo que esté demandando el consumidor", indica.
"Es preciso tener una visión clara y coherente respecto a las polÃticas y esfuerzos realizados hasta ahora, y los que hay que realizar, en materia turÃstica. Tenemos que impulsar el talento, la innovación y la capacidad de emprendimiento del sector turÃstico con el objetivo de afrontar estos retos. La aportación de expertos y profesionales es decisiva para avanzar hacia la calidad, la singularidad o la diversificación del producto turÃstico", ha afirmado.