La gestión del alcantarillado obtiene las certificaciones ISO 9001 y 14001
La calidad y la gestión ambiental del servicio de gestión del alcantarillado y drenaje municipal de Benicarló ha obtenido las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001. Los certificados han sido acreditados por la empresa Applus
La empresa certificadora Applus ha confirmado que la calidad y la gestión ambiental del servicio público municipal de gestión del alcantarillado y drenaje de Benicarló realizado por la empresa Sorea se prestan en conformidad con los estándares regulados por las normas ISO 9001:2008 y 14001:2004.
La ISO 9001:2008 es una norma internacional que contempla los requisitos relacionados con los sistemas de calidad en todos los procesos de gestión, conservación, limpieza y mantenimiento y se otorga a aquellas organizaciones que se comprometen a aumentar la satisfacción de sus clientes a través de la mejora continúa en la prestación del servicio.
Por su parte, la certificación de un sistema de gestión ambiental de acuerdo con la norma ISO 14001:2004 garantiza un control adecuado sobre los aspectos ambientales que se generan en la prestación del servicio municipal, mediante el cual se obtiene una adecuada protección ambiental, prevención de la contaminación y gestión correcta de recursos y residuos, además de la reducción de los impactos ambientales.
La obtención de las certificaciones se enmarca en el proceso de mejora en los servicios público municipales que ofrece el Ayuntamiento de Benicarló y se incluyen como obligaciones en los contratos, con el objetivo de ofrecer a los ciudadanos servicios públicos de calidad y gestión ambiental.
