Se detecta un error informático en la expedición de los bonos del autobús urbano de Alcoy y ya está se está solucionando
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07/09/2022
La empresa TUASA ha informado que hay un problema en la carga de más de 10 bonos, las personas que no hayan obtenido el descuento se les aplicará en carga de viajes
La empresa concesionaria del servicio de transporte urbano en nuestra ciudad TUASA ha informado al Ayuntamiento de Alcoy que en la tarde de ayer detectó un error a la hora de aplicar el descuento en el caso de hacer una carga superior a 10 viajes.
Según indican, se trata de un problema informático que está trabajando para solucionar. La empresa se ha puesto en contacto en todos los puntos de expedición para informar de la situación y para decir que se hagan las recargas de 10 en 10 hasta que el problema esté resuelto.
Las personas que hayan comprado los bonos con más de 10 cargas y no hayan obtenido el descuento correspondiente podrán ir a las oficinas de TUASA donde compensarán su error con los correspondientes viajes.
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