AVACU aplaude la sentencia que anula tres cláusulas del contrato de Valenbisi
La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ve acertada la última sentencia por la que se anulan tres cláusulas, por considerarlas abusivas, del contrato de Valenbisi con los usuarios del servicio. Ya en su día, la Fiscalía solicitó que se anulasen varias cláusulas, al considerarlas abusivas para los usuarios de este servicio, tras una denuncia interpuesta por una usuaria.
De la misma forma, AVACU lamenta que, desde el año 2010, cuando denunciamos por primera vez la existencia de cláusulas abusivas en el contrato de prestación de servicio, la Administración no haya revisado las cláusulas recogidas en las Condiciones Generales de contratación del servicio de la empresa, en las que se encontraban algunas que podrían considerarse abusivas o, en cualquier caso, desfavorables para el usuario. Desde el primer momento, AVACU ha propuesto opciones para sustituir esas cláusulas y que el modo de contratación del alquiler pudiera ser más ágil y seguro, sin que tampoco se hayan hecho efectivas.
Insistimos que, si bien es cierto que el servicio está valorado muy positivamente por el ciudadano y facilita a los usuarios el desplazamiento por nuestra ciudad, es necesario que los condicionados de uso del servicio sean sencillos, claros, equitativos y transparentes.
El presidente de AVACU, Fernando Móner, incide en que "es lamentable que, por parte de las Administraciones públicas, continúe permitiéndose que los ciudadanos tengan que acudir a los tribunales de Justicia para resolver estas situaciones y se haga caso omiso a las recomendaciones que desde esta Asociación venimos realizando desde hace más de tres años, ya que entendemos que el servicio se puede realizar sin ningún tipo de problemas y sin la necesidad de que existan cláusulas abusivas en los contratos".
