Más de la mitad de los usuarios de Metrovalencia emprenden y finalizan sus trayectos en la ciudad de Valencia

Más de la mitad de los viajes que se efectúan a diario en el área metropolitana de Valencia tienen su origen y destino en la zona A de la red de Metrovalencia, la que engloba la capital más algunas poblaciones cercanas como Alboraia, Mislata, Burjassot y Paterna. En concreto, según el estudio de Índice de Satisfacción del Cliente de 2009 (ISC), el 52,7 por ciento de dichos desplazamientos se emprenden y finalizan en la primera corona.

Este estudio permite conocer el perfil y las características de los viajeros de metro y tranvía, así como la valoración que éstos otorgan al servicio. En el informe se especifica que el 56,9% de los usuarios recorre una sola zona en sus itinerarios (mayoritariamente la zona A) frente al 37,8% que pasa por dos zonas (preferentemente la AB).

El 5,1% de los viajeros transita por tres zonas, desplazándose a municipios como Bétera, Liria o L´Alcúdia, localidades donde finaliza la zona C de la red de metro, o desde éstas u otras más próximas al centro de la capital hasta poblaciones enmarcadas en la zona A. Por último, tan sólo el 0,2% de los usuarios recorre las cuatro zonas de la red de Metrovalencia (AD), ya que en dicha corona se agrupan sólo cuatro estaciones y apeaderos (Montortal, Massalavés, Alberic y Villanueva de Castellón).

Residencia de los usuarios
La mayoría de los usuarios de la red de metro y tranvía reside en la ciudad de Valencia, el 50,3%, y gran parte de los viajeros tiene su domicilio en la provincia, el 48,2%. De los municipios del área metropolitana, destacan Torrent y Mislata con el 4,8% cada ciudad, y Burjassot con el 3%. A los usuarios residentes en estas poblaciones les suceden los de Alboraia, Paiporta, Meliana, Paterna y Massamagrell en menor porcentaje. El resto de personas que utilizan los servicios de metro y tranvía son de otra provincia o del extranjero, por tanto utilizan esta red de transporte, de forma puntual, durante un viaje por alguna de las poblaciones en las que opera Metrovalencia.

Trasbordo de viajeros
En cuanto a trasbordos, el 14,7% de los usuarios de la red de Metrovalencia los realiza en sus trayectos habituales. La mayoría de cambios de una línea a otra se producen en el tranvía. De esta forma, la Línea 6 realiza o recibe el 28% de éstos, mientras que la L-4 lo experimenta en el 23%. Los trasbordos se completan con el 19% de la L-1; el 13% de la L-3 y el 11% de la L-5.

Cabe destacar que la mayoría de trasbordos se producen en la estación de Àngel Guimerà, el 46,5 por ciento del total, ya que por ella pasan tres líneas de metro (L-1, L-3 y L-5). Además dicha estación está ubicada muy próxima al centro de la ciudad, cercana a la Estación del Norte de Adif.