Trabajadores del Ayuntamiento de Benicàssim reciben un curso sobre atención al público

El Ayuntamiento de Benicàssim, a través del área de Participación y Atención Ciudadana, a cuyo frente se encuentra Sebastián Esparducer, ha organizado un curso sobre atención al público dirigido a trabajadores del Ayuntamiento, especialmente auxiliares y administrativos, que habitualmente mantienen un trato directo con el ciudadano.

A este curso, impartido por profesorado de la UJI del departamento de Psicología, se han inscrito más de treinta personas de los diferentes departamentos del consistorio, que divididos en dos grupos, recibirán las clases durante toda la semana en dependencias municipales. En el desarrollo de las clases destacan las diferentes técnicas de atención al público, habilidades de comunicación, resolución de conflictos o la gestión del tiempo.

Como ha señalado Esparducer, “esta actividad se ha creado siguiendo la política del ayuntamiento de mejorar la calidad de los servicios municipales que están directamente ligados al trato con los ciudadanos para ofrecer un mejor servicio”.