Almassora fomenta la calidad de sus comercios

Almassora celebrará durante esta semana un curso sobre Técnicas de venta que, impartido por la Cámara de Comercio de Castellón, pretende dotar a los negocios del municipio de herramientas y técnicas que permitan mejorar las condiciones del servicio que se ofrece en cada uno de los negocios. “Desde la concejalía de Consumo y Comercio, nuestro objetivo es respaldar e incentivar las iniciativas y propuestas que surgen de los negocios del municipio al tiempo que fomentar la compra de productos en sus establecimientos, ya que la oferta de Almassora es amplia y variada”.

Nuria Felip, titular municipal del área, ha incidido en el respaldo del ayuntamiento a las necesidades de los pequeños negocios de la localidad, “ya que en Almassora se puede encontrar de todo, a precios competitivos y con una atención personal y especializada, sin necesidad de acudir a puntos de venta enclavados en otras poblaciones”.

En este sentido, actividades como las desarrolladas por la Cámara de Comercio “ayudan todavía más a que este trabajo siga superándose día a día. Recursos como las técnicas de venta o el trabajo desarrollado en varios negocios de la localidad con el objetivo de determinar cuáles son los puntos débiles y atajarlos, resultan sumamente efectivos”.

Así, mañana miércoles, entre las 14.00 y las 17.00 horas, los salones de CaixAlmassora albergarán una primera sesión en la que la Cámara de Comercio pretende desgranar con detalle los resultados del trabajo desarrollado en varios establecimientos de la localidad. Bajo el lema “El cliente misterioso”, varias firmas, de forma voluntaria, se han sometido a una evaluación que pretende mejorar el servicio y atención al cliente para incentivar sus ventas.

Asimismo, la segunda sesión, que tendrá lugar el próximo viernes en idéntico horario, abordará aspectos como la calidad, la atención al cliente, las técnicas de venta y comunicación, así como la atención telefónica o la conducta del consumidor.