La web municipal se moderniza con el objetivo de acercar más el Ayuntamiento a la ciudadanía
El Alcalde de Villena, Francisco Javier Esquembre, la edil de Informática, Isabel Micó, el jefe del departamento Informática, Jesús Tortosa, y el responsable de la empresa Teralco Tecnologías Informáticas, Javier Cantoral, han presentado la nueva imagen de la página web municipal, www.villena.es , que permitirá realizar tramitaciones administrativas a través de Internet.
La edil explicaba el objetivo del cambio, “se trata de incrementar la relación del Ayuntamiento con la ciudadanía y cumplir con la normativa, que obliga a tener toda la información posible a disposición del ciudadano, mediante un nuevo diseño más versátil, más moderno, cercano y fácil de manejar” y anunciaba que “se ha realizado un gran trabajo de programación para dejar preparada toda la herramienta y que en tres o cuatro años se puedan realizar todos los trámites municipales desde casa”.
Micó ha destacado, entre las novedades, “un potente calendario de actividades que ofrece la programación del ayuntamiento, como de aquellas asociaciones o entidades que nos hagan llegar sus eventos, y con el que queremos evidenciar lo mucho que se hace en nuestra ciudad a nivel cultural, deportivo o social” y “una mayor información para intentar hacer mas fácil y accesible al ciudadano el contacto con el Ayuntamiento”.
Otra de las novedades es la Oficina Virtual, sobre la que ha dado más datos el jefe de Informática, “por el momento, y teniendo un certificado digital, cualquier ciudadano puede presentar ya desde su casa una instancia general; trámite al que sumaremos, poco a poco, nuevos procedimientos telemáticos. También se pueden descargar desde el directorio de trámites administrativos diferentes instancias relacionadas con el departamento de Urbanismo que podrán rellenar en sus casas y traer ser cumplimentadas, con el correspondiente ahorro de tiempo de espera en la realización de los mismos.” Tortosa recordaba que “desde el departamento de C.I.T.A se pueden realizar los trámites para la obtención de la firma electrónica, necesaria para realizar los trámites telemáticos”.
El proyecto de adaptación ha tenido un coste de 20.000 euros y fue adjudicado a la empresa alicantina Teralco Tecnologías Informáticas. Cantoral explicaba que “ desde un primer momento teníamos claro que la necesidad del Ayuntamiento era que el ciudadano tuviera un acceso a los trámites administrativos, pero a través de una experiencia lo más sencilla posible. Además el nuevo diseño es adaptable a todas las plataformas (PC, portátil, tablet, teléfono), teniendo en cuenta el concepto de accesibilidad al ciudadano” y afirmaba que “dicho sistema, que hemos implantado ya en cinco diputaciones y en unos 300 ayuntamientos, está basado en el software libre, que permitirá implementar todos los trámites administrativos en un futuro sin grandes gastos, mediante el propio departamento de informática que irá incorporando procedimientos según se adapten los departamentos municipales a la normativa”, según ha explicado Cantoral.
Para finalizar, Esquembre se mostraba satisfecho por “presentar esta página web, paso que va unido al reto del punto y seguido, ya que cada vez que un trámite se inicia se descubren nuevas necesidades, pero existe la voluntad por parte de este equipo de Gobierno de seguir invirtiendo poco a poco para que el resto de departamentos municipales empiecen a usar el sistema y podamos ir incorporando todos los procedimientos virtualmente” y destacaba que “en estos momentos, ya se puede acceder a la Oficina Virtual, La Línea Verde, el Buzón del Ciudadano, el Perfil del Contratante, el Directorio de Trámites Administrativos, con los que conseguimos una mayor interacción entre Ayuntamiento y la ciudadanía”.
