El Ayuntamiento renueva la sede electrónica para facilitar los trámites a vecinos y empresas

El Ayuntamiento de Vila-real acaba de estrenar una nueva versión de la sede electrónica, que se encuentra en el enlace https://seuelectronica.vila-real.es. Se trata de una página completamente renovada y con una nueva imagen y organización de los contenidos y servicios que se ofrecen ahora de una manera más intuitiva, sencilla, eficiente y fácil de usar tanto para ciudadanos como empresas.

La concejala de Nuevas Tecnologías, Mónica Mañas, afirma que la nueva página es "mucho más visual, además de ágil y rápida" y añade que "además, ofrece nuevos servicios, de manera que prácticamente todas las gestiones que se pueden hacer en persona en el Ayuntamiento también se pueden realizar sin salir de casa".

No obstante, la renovada administración electrónica también sirve para ganar en transparencia, ya que ofrece más información de carácter público, como el tablón de anuncios y el perfil del contratante, normativa municipal, información sobre la corporación e información adicional sobre transparencia útil para los usuarios.

"Hay que agradecer a los técnicos de Nuevas Tecnologías y del área de Comunicación el gran trabajo realizado, ya que hemos pasado de tener una página gris y abstracta a un espacio que concentra todos los servicios, fácil de consultar, con letra bien grande, buena distribución y un buscador específico", explica Mañas, quien señala que "esperamos que aumente el número de usuarios que optan por esta alternativa".

La edila asegura que entre los servicios que se encuentran en la nueva sede electrónica están la presentación de solicitudes –con la posibilidad de iniciar cualquiera de los más de 300 tipos de expedientes del catálogo de trámites-; la consulta en tiempo real del estado de los expedientes, notificaciones electrónicas y registro de entrada y salida; la consulta de datos del censo, el padrón de habitantes y la obtención de volantes de empadronamiento; la consulta de propiedades, recibos y la posibilidad de obtener copia de los recibos pagados, así como domiciliarlos y pagar los no domiciliados, obtener una carta de pago, e incluso la validación de documentos electrónicos.

"Ciudadanos y empresas podrán beneficiarse de todas las opciones que se ofrecen ahora y que anteriormente no estaban al mismo nivel que acudiendo al consistorio", destaca Mañas, quien anima a hacer uso también de la aplicación móvil municipal para gestiones como "pedir cita previa para acudir a Atención y Trámites con su DNI, donde les podrán facilitar el certificado digital con el que realizar todas las gestiones de manera virtual no solo en el Ayuntamiento, sino también en otras administraciones públicas".

Por otro lado, la responsable de Nuevas Tecnologías afirma que la implantación del expediente electrónico avanza y que la segunda fase, que está en licitación, permitirá evolucionar el actual Padrón de Habitantes, facilitando la compatibilidad con la oficina de Atención Ciudadana, e interaccionando plenamente con la Sede Electrónica municipal, de manera que podrá ofrecer servicios de certificación de empadronamiento, o consultas de datos padronales a los usuarios de forma electrónica.

Asimismo, prevé disponer de una herramienta electrónica para la gestión de censos municipales –como el de animales peligrosos o de asociaciones, entre otros- plenamente integrado con el registro de entrada. A ello se suma la puesta en marcha de un sistema de Buzón de Notificaciones electrónicas obligatorias para entidades jurídicas y opcionales para los ciudadanos, para el entorno de Gestión Tributaria y también la ampliación del modelo de gestión administrativa de Secretaría, con un nuevo sistema para la gestión del circuito de aprobación de las propuestas de resolución que emiten las unidades gestoras, entre otras funciones, como las convocatorias y sesiones de Juntas de Gobierno, comisiones y plenos y la generación automática de los libros electrónicos de actas.

"El Ayuntamiento de Vila-real es pionero en la administración electrónica y, hoy por hoy, el que más servicios ofrece", asegura Mañas, quien recuerda que "hay mucho trabajo previo desde hace meses con pruebas y formación para llegar al nivel que tenemos en la actualidad de implantación de este sistema moderno y avanzado".