elperiodic.com
SELECCIONA IDIOMA
Castellano

L'Ajuntament crea l'oficina en línia Reactiva per assessorar les empreses sobre les ajudes públiques per fer front a la crisi de la COVID-19

  • El personal de l'agència d'ocupació municipal València Activa resoldrà totes les consultes en temps real a través d'un webchat

L'Ajuntament de València ha posat en marxa l'oficina Reactiva per assessorar les empreses de la ciutat sobre les ajudes de les Administracions Públiques per pal·liar els efectes econòmics de la crisi sanitària. El personal de l'agència d'ocupació València Activa resoldrà les consultes en temps real a través d'un webchat, així com per correu electrònic i per telèfon. Este nou recurs començarà a funcionar la setmana que ve, segons ha explicat la vicealcaldessa i portaveu del Govern Local, Sandra Gómez, en la roda de premsa posterior a la reunió de la Comissió de Seguiment per la crisi de la COVID-19, en què també han participat l'alcalde, Joan Ribó, i el vicealcalde i portaveu del Govern Municipal, Sergi Campillo.

“Molts autònoms i xicotetes empreses ens estaven manifestant que necessitaven assessorament sobre totes les mesures concretes que s'estan desenvolupant per ajudar a pal·liar els efectes econòmics d'esta crisi per part de les tres Administracions: Govern d'Espanya, Generalitat i Ajuntament”, ha explicat Sandra Gómez. “Hi ha molta informació, moltes accions, moltes ajudes que es poden sol·licitar i, per tant, molts dubtes que, a més, arriben en un moment en què les gestories tampoc les poden atendre, perquè també s'estan veient afectades per la paralització econòmica”.

“D'ahí la creació de l'Oficina Reactiva”, ha indicat la regidora, “que naix per ajudar i assessorar totes les empreses de la ciutat sobre les diferents ajudes públiques”. Es tracta d'un recurs en línia, a càrrec del personal de l'agència municipal d'ocupació València Activa, “que atendrà totes les qüestions que es plantegen per telèfon, via correu electrònic i, com a novetat, per webchat en temps real”. Gómez ha informat que “hui mateix s'estan fent les primeres proves, però esperem que estiga operativa la setmana que ve”.

L’edil ha recordat que “som el primer ajuntament de tot Espanya que ha posat en marxa ajudes directes a autònoms” i “hem fet una aposta perquè tinguen este xicotet salvavides des de ja”. També ha fet balanç del treball de l'agència València Activa, la labor de la qual continua de manera telefònica per oferir orientació laboral i assessorament a pimes i autònoms.

Un total de 4.000 persones han accedit als 13 webinars (seminaris en línia) impartits per experts que ha organitzat València Activa des que es va decretar l'Estat d'Alarma, sobre temes com el teletreball, salut laboral o ERTE, entre altres. Altres 1.475 n’han participat en els 39 cursos en línia sobre competències digitals, habilitats personals per a la cerca d'ocupació, màrqueting digital, comerç electrònic o tecnologies habilitadores.

Pujar