Què succeeix si done positiu estant de viatge fora d'Espanya?
La reserva de l'hotel es retorna? I l'import dels bitllets d'avió? Qui s'encarrega de gestionar-ho?
Malgrat que amb la volta a la “nova normalitat” els ciutadans van començar a reprendre els seus viatges d'oci i/o negocis progressivament, els quals s'han anat incrementant amb el pas de les setmanes, continua havent-hi dubtes i inseguretats a l'hora de viatjar a una nova ciutat o país. Atés que continua havent-hi nous casos de coronavirus i s'han propagat els rebrots, una gran part de la població es planteja què succeeix, si arribats a la destinació del viatge, el test del COVID-19 és positiu.
La reserva de l'hotel es retorna? I l'import dels bitllets d'avió? Qui s'encarrega de gestionar-ho? “Si es justifica que un viatger ha tingut unes circumstàncies personals que li impedeixen seguir amb el viatge previst, per seguretat seua i de les persones de l'entorn, hi ha bastants motius perquè no li cobren despeses per l'anul·lació dels serveis pendents”, explica Hugo ¿Qué sucede si el test de COVID-19 da positivo en la ciudad de destino donde viajo?Van Nienwenhove, Màrqueting Manager de Aervio. I prossegueix, “No obstant això, no impedeix que algun prestatari de serveis reclame aquestes despeses al client o no li retorne l'import abonat, aplicant estrictament les seues condicions de reserva”.
Per a evitar que els viatgers puguen tindre problemes quan arriben al país de destinació, uns certs països estan començant a prendre mesures, com és el cas d'Itàlia. Recentment, el Ministeri de Salut Italià va ordenar que es demane una prova PCR negativa amb menys de 72h d'antiguitat perquè, d'aquesta manera, s'eviten nous positiu una vegada arribats al destí. En el cas de les empreses de transport i allotjament, la majoria d'elles ofereixen canvis de data sense recàrrec perquè, si algun client presenta símptomes prèviament al seu viatge, puga ajornar-los sense problema.
En aquest context i per a evitar problemes, és important viatjar amb assegurança. En els últims mesos, les principals asseguradores especialitzades en viatges de negocis s'han adaptat i inclouen el Covid-19 dins de totes les assegurances que cobreixen despeses motivades per alteracions de salut. “Recomanem que contracten una assegurança per als seus viatges de negocis, perquè totes les despeses ocasionades en cas de contagiar-se es puguen cobrir” indica Van Nienwenhove.
