Sanitat posarà en contacte a pacients aïllats de coronavirus amb els seus familiars a través dels infermers que els cuiden
Els sanitaris tindran el telèfon de contacte d'un portaveu familiar i es faran crides regulars
L'aïllament i separació de la família és un dels tràngols més complicats per als pacients de coronavirus als hospitals. En la Comunitat hi ha més de 2.000 contagiats ingressats i per això la conselleria de Sanitat està elaborant un protocol per a posar en contacte als familiars amb els contagiats aïllats i també amb els infermers i metges que cuiden d’ells.
“La Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública, conscient que la comunicació és una necessitat essencial en el procés de recuperació de les persones, ha dissenyat dos circuits de comunicació: un entre la infermera o metge i la família, i un altre entre el pacient i la seua pròpia família”, ha detallat la conselleria en un comunicat.
En el cas dels pacients que no disposen d'un dispositiu propi per a mantindre el contacte amb la seua família es procedirà a la identificació d'un telèfon de contacte i d'un portaveu familiar que serà la referència per a l'equip sanitari, establint un horari i una freqüència d'anomenades a aqueix portaveu familiar. A més, a través del SAIP, el Servei d'Atenció i Informació al Pacient, es farà arribar a les persones ingressades els objectes personals que puguen precisar.
Per a garantir la protecció de dades de caràcter personal, no s'atendran anomenades de persones que no siga el portaveu familiar, conclou Sanitat.
