29 de noviembre de 2020 29/11/20

Los servicios del Rentabús y las plataformas de atención al contribuyente han efectuado casi 35.000 declaraciones

  • A. Muñoz: “El número de declaraciones realizadas en estas instalaciones avalan la confianza de los ciudadanos en estos servicios”

  • Más de 14.000 declaraciones y revisiones de borradores se han realizado en las tres unidades móviles del Rentabús, que ha recorrido un total de 68 municipios de la Comunitat

  • El número de declaraciones efectuadas en el Rentabús se ha incrementado un 10,6% respecto al pasado año

Los servicios del Rentabús y las plataformas de atención al contribuyente han efectuado cerca de 35.000 declaraciones de la renta y revisiones de borradores durante la campaña de la Renta 2008.

La directora general de Tributos, Araceli Muñoz, ha afirmado que el volumen de declaraciones confeccionadas en estas instalaciones “avalan la confianza de los ciudadanos en estos servicios impulsados por la conselleria de Economía, Hacienda y Empleo.”

“Hemos apostado un año más por habilitar las unidades móviles del Rentabús y además hemos puesto en funcionamiento por primer vez una plataforma propia de atención al contribuyente en Valencia, con la finalidad de intensificar la información y asistencia a los contribuyentes durante la Campaña de la Renta 2008.”

Atendiendo al balance final, desde la puesta en marcha de esta campaña el pasado cuatro de mayo hasta finalizar la misma el 30 de junio, las tres unidades móviles del Rentabús han visitado 68 municipios donde han realizado un total de 14.085 declaraciones y revisiones de borradores de la renta, un 10,6% más respecto a las efectuadas el pasado año durante la Campaña de la Renta 2007. 

En este sentido, Araceli Muñoz, ha destacado que el volumen de declaraciones realizadas durante esta campaña y el éxito de los años anteriores, certifican que el Rentabús se ha convertido en un mecanismo eficaz y ágil de información y asistencia, con una aceptación creciente, año a año, por parte de los ciudadanos.

Además, Araceli Muñoz, ha subrayado que el objetivo es  “acercar y mejorar este servicio, a aquellas localidades que carecen de una dependencia administrativa permanente de Hacienda, o de un puesto fijo habilitado por la Generalitat donde realizar la declaración de la Renta.”

Las oficinas itinerantes que se ubican en tres autobuses, uno en cada provincia, cuentan con equipos profesionales formados por equipos de cinco técnicos contratados por la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo y un coordinador, que se encargan de asesorar y realizar las declaraciones de los ciudadanos.

El personal especializado utiliza el programa de ayuda para la confección de la declaración de la Renta de las Personas Físicas (P.A.D.R.E) y los demás instrumentos diseñados para agilizar la confección de las declaraciones, asesorando al contribuyente sobre la mejor opción para presentar su declaración, incluyendo el acceso a datos fiscales a requerimiento del usuario y las presentaciones telemáticas de las declaraciones y borradores confirmados, a través de Internet.

Plataforma de atención al contribuyente “Palacio del Almirante”
Por otro lado, la conselleria de Economía, Hacienda y Empleo ha habilitado por primera vez, en la campaña recientemente finalizada, una plataforma propia de atención al contribuyente en el Palacio del Almirante, ubicado en la calle Palau.

Esta plataforma de atención ubicada en Valencia, que ha contado con un total de nueve puntos de asistencia, y en la que se han confeccionado 11.022 declaraciones y confirmaciones o rectificaciones de borradores, se ha sumado a las otras dos plataformas de atención a los contribuyentes habilitadas por la Generalitat en colaboración con la Agencia Tributaria, en las ciudades de Alicante y Castellón.

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