El Ayuntamiento implanta un nuevo servicio integral de comunicaciones
El nuevo sistema supondrá un ahorro de alrededor del 40% con respecto a al sistema existente hasta el momento
El Ayuntamiento de Sagunto ha llevado a cabo la implantación de un nuevo sistema de comunicaciones en todas las líneas fijas y móviles de las dependencias municipales que supone mejoras tecnológicas, a la vez que un ahorro aproximado del 40% con respecto al gasto que generaba el anterior sistema.
Concretamente, el Ayuntamiento ha implantado el sistema de Oficina Vodafone, tras haber suscrito el convenio de la Central de Compras de la Diputación de Valencia.
Así, tras iniciar un proceso de integración de todas las líneas en una primera fase desarrollada en diciembre de 2011, se ha realizado la portabilidad de todas las líneas móviles y fijas municipales, servicios de telemando de alumbrado, así como una migración paulatina de los faxes al servicio de fax electrónico, con el consiguiente ahorro en equipos, papel y mantenimiento. Toda esta integración ha sido desplegada por la empresa de comunicaciones que resultó adjudicataria en la licitación que aprobó la Diputación de Valencia, y la duración del servicio se extenderá, en principio, hasta diciembre de 2014.
El concejal de Informática y Comunicaciones, José Luis Martí, afirma que “todos estos servicios van a estar en continua evolución, con el fin de ofrecer un servicio cada vez más completo tanto a los ciudadanos como a los empleados del Ayuntamiento” y destaca que “la implantación del nuevo sistema es un paso más en la mejora de la calidad de los servicios que presta el Ayuntamiento de Sagunto, a la vez que supone un importante ahorro en las arcas municipales”.
El nuevo sistema ofrece al ciudadano diversas opciones como la elección de dónde desviar su llamada en función del departamento con el que desee comunicarse, o en su defecto, será atendido con la operadora telefónica del Ayuntamiento.
Junto a estas mejoras en la calidad del servicio y el funcionamiento de las comunicaciones, otro aspecto fundamental es el ahorro económico, el cual, según el estudio realizado y la facturación actual, se cifra en aproximadamente un 40% con respecto al gasto que suponía el servicio existente hasta el momento.
