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El servicio de consultas de Tarjetas sin Contacto de la web de Metrovalencia registra más de 270 accesos al día

  • FGV puso en marcha el nuevo programa el pasado día 7 de febrero

  • Los usuarios pueden acceder a la información desde cualquier terminal con conexión a Internet

  • El servicio de consulta es válido solo para los títulos propios de Metrovalencia

Desde su puesta en marcha, el pasado día 7 de febrero, el nuevo servicio de consultas de las Tarjetas sin Contacto (TSC) de la página web de Metrovalencia (www.metrovalencia.es), que permite a los usuarios consultar el saldo y caducidad de los distintos títulos de transporte cargados en las citadas TSC, ha registrado 4.630 accesos, lo que supone una media superior a las 272 consultas diarias.

El nuevo servicio de la web de Metrovalencia complementa el que ofrece los lectores de TSC instalados en las distintas estaciones de la red y posibilita que los usuarios puedan consultar el saldo, caducidad y validez zonal de los bonos adquiridos desde cualquier terminal con conexión a Internet.

El servicio de consulta de tarjetas está ubicado en la cabecera de la página web, dentro de la sección “Moverse con Metrovalencia”, junto al planificador de trayectos (“Ir a…”), la consulta de horarios y el programa de descargas. Para acceder a la información de la TSC basta con introducir en la casilla de la consulta los diez primeros dígitos del número que figura en la parte superior derecha del reverso de la tarjeta.

A diferencia de los datos ofrecidos por los lectores ubicados en las estaciones de la red de Metrovalencia, que extraen la información directamente de las tarjetas, los datos suministrados por la web pueden tener una cadencia de actualización de 24 horas, que es el tiempo máximo de carga de información a la red desde los distintos terminales del sistema de peaje de FGV.

El nuevo servicio de consulta de tarjetas de la web es válido solo para los títulos exclusivos de Metrovalencia.

Incremento del número de visitas a la web
El número de visitas que se realizan diariamente a la página web de Metrovalencia ha experimentado a lo largo del los últimos años una notable evolución. A lo largo de 2011 se registraron un total de 2.172.795 visitas.

El tiempo medio de permanencia en el sitio de cada ínternauta en 2011 fue de 3’19 minutos y se visitaron un total de 7.005.585 páginas.

De entre todas páginas de la web, aparte de la página principal, la más visitada es la consulta de los horarios de los distintos servicios de transporte ofrecidos por Metrovalencia. Le siguen el planificador de trayectos, la información sobre las diferentes líneas de metro y tranvía, la sección de descarga de planos y documentos, la información sobre los distintos tipos de billetes y bonos, la consulta de tarifas y la ficha de estaciones.

El mayor registro de visitas a la web se produjo durante el mes de marzo. En la semana anterior a las Fallas se registraron medias próximas a las 8.000 consultas, en tanto que durante los cinco días de las fiestas se superaron los 16.000 accesos diarios. Durante este periodo la mayor parte de las visitas a la web tuvieron por objetivo la consulta de los horarios especiales.

El pico más alto de visitas se registró el día 18 de marzo en el que se efectuaron 18.437 consultas en la web.

Al margen de los días de Fallas, las fechas con un mayor número de visitantes fueron el 23 de junio, el que los usuarios practicaron 8.449 consultas para interesarse por los horarios de los servicios especiales de la Nit de Sant Joan y los primeros y últimos días del mes de septiembre en los que, coincidiendo con el inicio de los cursos escolar y universitario, se registraron entre 7.000 y 9.000 accesos diarios a la web.

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