25 de noviembre de 2020 25/11/20

La Generalitat incorporará en 2020 las nuevas máquinas de venta automática de títulos plenamente accesibles en Metrovalencia

La Generalitat incorporará en 2020 las nuevas máquinas de venta automática de títulos plenamente accesibles en Metrovalencia - (foto 1)
  • FGV valida con distintas asociaciones de personas con discapacidad el software que facilitará la compra de billetes a este colectivo

  • Las nuevas 59 expendedoras sustituirán a los 31 dispositivos más antiguos y los 28 restantes reforzarán el servicio

La Generalitat incorporará durante el próximo año las nuevas máquinas de venta automática de títulos plenamente accesibles en la red de Metrovalencia, una vez que distintas asociaciones de personas con discapacidad han validado el software que facilitará la compra de billetes a este colectivo. La fisonomía y características  del mueble también cuentan con su aprobación.

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha desarrollado una nueva máquina de venta automática de títulos de transporte para Metrovalencia plenamente accesible, tanto para las personas de movilidad reducida como para los discapacitados sensoriales, cognitivos e intelectuales, por lo que facilitará la compra de billetes a los integrantes de estos colectivos.

Las nuevas máquinas se han diseñado en cumplimiento de los requerimientos de accesibilidad, diseño que está validado por la empresa Ilunión (perteneciente del Grupo Social ONCE), certificando que los elementos manipulables de la máquina se encuentran dentro de los rangos de alcance accesible establecidos en las diferentes normativas de obligado cumplimiento, y establece algunas recomendaciones en su diseño. Entre sus principales características destaca la pantalla táctil de 19 pulgadas con mayores prestaciones gráficas.

Para desarrollar un manejo de esta máquina totalmente accesible, se ha desarrollado un software, que utiliza la navegación por voz con el apoyo del uso de la pantalla táctil en distribución de cuatro cuadrantes, con un lenguaje fácil, textos en alto contraste, uso de pictogramas y la instalación de bucles magnéticos, lo que permitirá la utilización de estas a personas con discapacidades sensoriales y/o cognitivas e intelectuales.

El diseño de este software se ha desarrollado con el asesoramiento de las distintas asociaciones (ONCE, Fesord, Aspas y Plena Inclusión) que pertenecen al Comité de Accesibilidad de FGV, presidido por el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), y que esta misma semana han ido a testarlo y a aportar las recomendaciones para su ajuste final.

El acceso a este software se realizará pulsando en el nuevo símbolo de Accesibilidad Universal de la ONU que FGV incorporará próximamente a las pantallas de las expendedoras.

Las nuevas máquinas sólo permitirán el pago con tarjeta de crédito/débito con chip con y sin contacto, acorde con las nuevas tendencias y con menor coste de mantenimiento, y se podrán realizar recargas en cualquier tipo de soporte con chip o dispositivo con tecnología NFC. Por último, las nuevas terminales expenderán soportes de PVC, ya que las actuales solo lo hacen en cartón.

Medio millón de euros

La empresa pública adjudicó el contrato de suministro e instalación de 59 nuevas máquinas por un importe de 499.977,72 euros. De estos equipos, 38 se utilizarán para sustituir a los dispositivos más antiguos y los 21 restantes se destinarán a reforzar el servicio. En la actualidad, la red de metro y tranvía posee 250 máquinas expendedoras de billetes y bonos.

Con esta actuación se renueva una parte del parque de máquinas automáticas alargando su vida útil, dado que se aprovecharán los componentes de los dispositivos retirados como stock de reposición para el mantenimiento de las máquinas actuales y, por otro, se mejora el servicio a los clientes, dado el mayor número de aparatos y de sus mejores prestaciones.

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