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La Universidad es el servicio preferido por los funcionarios de Castellón para trabajar

  • Los empleados públicos señalan la retribución y la falta de personal como sus principales preocupaciones

La Universidad es el servicio público en el que los empleados consideran que los funcionarios están más satisfechos, según el estudio realizado por la Central Sindical Independiente y de Funcionarios, CSI-CSIF de Castellón entre una muestra representativa compuesta por 225 empleados públicos de la provincia. Los trabajadores de los diferentes sectores públicos consideran que los empleados de la Universidad alcanzan casi el “Bastante satisfechos”, cuando los de los demás sectores se quedan en “Algo satisfechos”. El sector en el que opinan que peor están los trabajadores es el de la Administración de Justicia.

Después de la Universidad, las Administraciones son a continuación las preferidas para trabajar por parte de los funcionarios y demás empleados públicos, opinando que en la que más satisfechos están los trabajadores es en la Administración Local, seguida de la Autonómica y la General del Estado. En cuanto a los empleados públicos menos satisfechos, perciben que son, después de los de Justicia, los de la sanidad y la enseñanza. En un punto intermedio sitúan la satisfacción de los empleados de Correos.

La encuesta de CSI-CSIF también ha preguntado a los empleados públicos su percepción sobre la satisfacción de los usuarios, resultando igualmente que el servicio con el que creen que están más satisfechos los ciudadanos es la Universidad y el que menos, la Justicia. El estudio de CSI-CSIF se ha completado con una encuesta a más de un centenar de ciudadanos, que corrobora esta percepción de los funcionarios, situando a la Universidad como la mejor valorada y a la Justicia como la menos satisfactoria.

Discrepancias en la sanidad privada
En relación a la satisfacción con los diferentes servicios sanitarios, cabe destacar la diferente percepción que existe entre empleados públicos y usuarios respecto a la sanidad privada. Mientras los ciudadanos aseguran estar “Bastante satisfechos” con la atención privada, colocándola por encima de todos los servicios sanitarios públicos, los funcionarios creen que la sanidad privada es menos satisfactoria para los ciudadanos que la pública. Dentro de los servicios sanitarios públicos coinciden en señalar que la hospitalización es la mejor valorada, mientras que como menos satisfactoria los ciudadanos sitúan las urgencias y los empleados de la sanidad creen que es la atención primaria.

Por otra parte, por lo que respecta a los principales problemas de los servicios públicos, los funcionarios y demás empleados consideran como el más preocupante la retribución, seguido de la falta de recursos humanos. A continuación sitúan la preocupación por la insuficiente sustitución de bajas y la equiparación salarial con las demás comunidades autónomas. Entre las cuestiones planteadas por CSI-CSIF la que consideran menos problemática, aunque la califican de “Bastante preocupante”, es el funcionamiento efectivo de las medidas de prevención de riesgos laborales. Las necesidades formativas del empleado público son el segundo aspecto que menos les inquieta, seguido de la falta de recursos humanos y la adecuación de las instalaciones.

En cuanto a lo que consideran prioritario para mejorar la situación de los diferentes servicios públicos, según la encuesta de CSI-CSIF, es un incremento de financiación, una medida que ven “Absolutamente necesaria”. A continuación sitúan la necesidad de un aumento de personal, la implantación de nuevas tecnologías y, en último lugar, más cursos de formación para empleados públicos. Todas estas medidas las califican de “Muy necesarias”.

Las encuestas a empleados públicos y ciudadanos se enmarcan en un estudio sobre la calidad y las carencias de los servicios públicos en la provincia de Castellón que ha desarrollado CSI-CSIF con el objetivo final de plantear a las Administraciones Públicas competentes propuestas realistas de mejora.

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