CSI•F pide más personal en las oficinas del Servef donde haya mayor número de desempleados
El aumento de parados deja al descubierto las deficiencias del funcionamiento de las oficinas
Estas deficiencias, que desde hace años resultan cada vez más acuciantes, ahora se hacen todavía más patentes debido al aumento progresivo de parados y a las escasas medidas que el gobierno central está poniendo en marcha para atajar el problema.
Actualmente, las oficinas están catalogadas del 1 al 4. Se trata de un sistema heredado de Instituto Nacional de Empleo (Inem), cuando todavía no se había realizado la transferencia al Servef de gran parte de sus competencias. De esta forma, las oficinas de 1 y 2 nivel son las que inicialmente más personas dependen de ellas y, por tanto, disponen de una mayor dotación de personal. Y como de 3 o 4 nivel están catalogadas aquellas con menos personas inscritas y con menos plantilla atendiéndolas.
Sin embargo con el paso de los años y el aumento poblacional muchas oficinas de 3 o 4 nivel han alcanzado el mismo volumen de personas que las inscritas en oficinas clasificadas como 1 o 2 pero no tienen el mismo número de empleados.
La oficina del Servef de Vinaroz está catalogada como de nivel 3. En ella trabajan 5 personas que dan servicio a más de 6.000 parados. La oficina de la Vall d’Uxo, por ejemplo, cuenta con una catalogación de 2 y en ella trabajan 8 personas y ofrecen servicio de más de 5.000.
Estas diferencias de personal entre oficinas provocan que no todos los usuarios reciban un trato igualitario debido a la escasez de trabadores para atenderlos. Además, muchos de estos empleados viven situaciones de estrés, ya que su número resulta escaso comparado con el elevado de personas a las que prestan servicio.
CSIF considera necesaria una nueva reclasificación y pide reorganizar el sistema de las oficinas con el fin de mejorar el servicio. De esta forma, las oficinas se volverían a clasificar y se dotaría del personal necesario pero basándose en los datos reales y actuales de volumen de usuarios. Este sindicato también reclama una mayor dotación de empleados públicos en las oficinas dónde no se produce la adecuada relación entre usuarios y personal de atención.
