Font Roja supera con éxito la auditoria externa de la Q de calidad turística
Fue el primer espacio natural que obtuvo la Q de Calidad Turística-Espacios Naturales Protegidos” en toda España
El Carrascal de la Font Roja es el único parque natural en la Comunitat con este distintivo de calidad
El Parc Natural del Carrascar de la Font Roja ha superado con éxito la auditoría externa de seguimiento de la certificación de al marca Q de calidad turística.
En el año 2000 se creó el Instituto de la Calidad Turística Española (ICTE) y la Secretaría General de Turismo del Ministerio de Economía que junto con EUROPARC-España promueve la creación del Sistema de Calidad Turística Española SCTE, en el que se enmarca el proyecto de la “Q de Calidad Turística”, que es gestionado por el ICTE.
Durante el año 2001 el Parque Natural del Carrascal de la Font Roja participó activamente en la redacción de la Norma de Calidad para Espacios Naturales Protegidos, ya que se consideraba una iniciativa novedosa e interesante para ofrecer un servicio de máxima calidad al visitante. Por lo que, después de un gran esfuerzo, en marzo de 2003 se consigue la certificación, siendo el primer espacio natural que obtiene la “Q de Calidad Turística-Espacios Naturales Protegidos” en toda España y en la actualidad, el único parque natural en la Comunidad Valenciana con este distintivo de calidad.
La Norma de Calidad establece los requisitos que debe cumplir un espacio natural protegido en todos los procesos necesarios para la prestación de un servicio de calidad. Por tanto la Norma contempla todas las funciones de gestión necesarias para el idóneo funcionamiento del espacio natural protegido, configurándose como una herramienta de gestión de los procesos. Los requisitos fijados por la Norma son superables en la medida en que los gestores de cada espacio natural protegido lo deseen.
El sistema de calidad con el que el Parque Natural esta certificado contempla varios objetivos para el 2012, como son: Ofrecer un servicio de máxima calidad al visitante, poner en valor los recursos propios del parque natural en beneficio del tejido empresarial local, promoviendo mecanismos que aseguren una actividad social y económica sostenible y proteger y conservar los ecosistemas más notables, las especies y procesos ecológicos que las conforman
