El Ayuntamiento solicita su adhesión a la Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano
La Junta de Gobierno ha aprobado hoy solicitar la adhesión del Ayuntamiento de Pinoso a la Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano (Ventanilla Única) a través de un Convenio marco con la Comunidad Valenciana para la implantación de una red de oficinas para prestar este servicio al ciudadano en el ámbito territorial de la Comunidad Valenciana.
El objeto de este convenio es acordar la colaboración entre la Administración General del Estado y la Generalitat Valenciana para el desarrollo de las actuaciones necesarias para establecer progresivamente una red de espacios comunes de atención al ciudadano que permita la prestación de servicios integrados de información, orientación y tramitación sobre determinados aspectos de la actividad administrativas, coordinando el ejercicio de las competencias de las administraciones intervinientes.
Para ello, el Ayuntamiento de Pinoso deberá configurar su registro como oficina de contacto, para prestar los servicios de registro y admitir la presentación de solicitudes, escritos o comunicación que el ciudadano dirija a los órganos de la Administración General del Estado y de la Generalitat Valenciana, con independencia de su localización territorial. Asimismo, una vez registrados, remitirá los documentos a los órganos o entidades destinatarias a través de los medios más apropiados para que su recepción se produzca con la mayor brevedad posible.
Mayor eficacia
Formar parte de esta red de oficinas incrementa la colaboración entre administraciones y su interoperatividad, según la responsable municipal de Registro y Ventanilla Única, Inmaculada Brotons. “De esta forma incrementaremos la eficacia de los servicios de información administrativa y de atención a la ciudadanía, gracias a la simplificación e integración de los trámites y procedimientos administrativos en los que se vean implicadas las administraciones integradas en esta red”, comenta la edil.
Tras la aprobación en Junta de Gobierno Local de la solicitud de adhesión, el consistorio remitirá un cuestionario a la Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación en el que deberá aportar la información necesaria para que la Comisión de Evaluación creada para tal fin, valore si el ayuntamiento dispone de los medios y la capacidad de gestión necesaria para asumir las obligaciones que implica formar parte de esta Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano.
