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El Ayuntamiento de Orihuela refuerza su sistema de gestión electrónica interna y externa

El Ayuntamiento de Orihuela refuerza su sistema de gestión electrónica interna y externa

    El alcalde de Orihuela, Emilio Bascuñana, y la edil de Modernización, Sabina-Goretti Galindo, han anunciado la nueva fase del sistema de gestión electrónica del Ayuntamiento de Orihuela con la finalidad de “ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía y poner a nuestro municipio en la vanguardia de los trámites digitales”. Ambos han estado acompañados por el CEO de EsPúblico, Juancho Redondo.

    Así, Bascuñana ha avanzado que “asumimos nuevos procesos que faciliten la gestión administrativa con las garantías de seguridad adecuadas”. En este sentido, el alcalde oriolano ha destacado también que la ciudad de Orihuela “se encuentra en el escenario de la innovación y nos adelantamos así a otros municipios”.

    En esta línea, la edil Sabina Galindo ha manifestado que “seguimos avanzando en la modernización de las herramientas que ponemos a disposición de la ciudadanía para que pueda aprovecharlas y que la comunicación entre el Ayuntamiento y nuestros vecinos sea más ágil y más segura”.

    Por su parte el CEO de Espúblico ha asegurado que “el Ayuntamiento de Orihuela ha conseguido trabajar en un contexto 100% digital. De manera que la seguridad y la interoperabilidad son dos dimensiones necesarias que han vertebrado todo el desarrollo que se ha llevado a cabo internamente y el Ayuntamiento de Orihuela trabaja bajo máxima seguridad”.

    Y es que desde este punto de partida se da paso a una segunda fase en la que la analítica y la automatización serán las claves para conocer qué está pasando internamente y para simplificar y agilizar los procedimientos. Asimismo, se potenciará el potencial de la sede electrónica para obtener los mejores resultados posibles.

    El alcalde de Orihuela ha agradecido a la concejala de Modernización, Sabina-Goretti Galindo y a todo el personal del área, así como al área de Secretaría que “fomenten estos cambios en el sistema de gestión electrónica por el bien de la atención a nuestros vecinos”.

    Los datos:

    • Casi el 65% de los documentos de entrada en el Registro General son digitales, cuando la media de la mayoría de los Ayuntamientos esta cifra se sitúa en un 20-30%.
    • Se generan más de 3.000 expedientes electrónicos todos los meses.
    • Se firman electrónicamente más de 30.000 documentos todos los meses.
    • Se producen más de 2.500 notificaciones todos los meses.
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