Comienza la campaña de información del Sistema Arbitral de Consumo

El teniente de alcalde del área de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Onda, Pascual Mundina, junto a la técnica de Comercio y Turismo, Rosana Capilla, ha visitado hoy el primer punto de la campaña de Información y Difusión del Sistema Arbitral de Consumo, en el mercado semanal de los jueves. La campaña se extenderá hasta el 4 de abril en otros puntos de información distribuidos por la localidad (avenida Montendre, avenida Cataluña, el Pla y en el Centro de Salud).

Dos personas se encargan de explicar en los diferentes puntos de información en qué consiste el Sistema Arbitral de Consumo, cuál es el procedimiento a seguir y cuáles son las ventajas para el consumidor y el comercio, entre otros temas. Las explicaciones se acompañan de material informativo, como las banderas publicitarias o folletos.

Según ha asegurado el edil de Desarrollo Local, “esta campaña también ayudará a difundir el servicio que la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), ubicada en la planta baja del Ayuntamiento, junto al SAT, ofrece a los vecinos del municipio”.

Además, como complemento a esta campaña y a petición de los comercios, el área de Desarrollo Local ha programado para el 2 de abril, a las 20.30 horas, en la Sala La Cassola, una charla en la que el personal de la OMIC explicará a los comerciantes de Onda y al público interesado un caso práctico de mediación arbitral, “que permitirá profundizar y conocer mejor el procedimiento del Sistema Arbitral de Consumo”, ha afirmado Mundina. Cabe recordar que el Sistema Arbitral de Consumo es una forma de resolver posibles conflictos entre consumidores y empresarios, entre el cliente y el comercio, sin necesidad de acudir a los tribunales.