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Gobernación refuerza el servicio ‘112 Comunitat Valenciana’ en un 13,3% por la operación retorno de agosto

  • Rodríguez explica que el dimensionamiento del servicio 112 se produce para “garantizar la seguridad de los ciudadanos durante estos días”

La conselleria de Gobernación, a través del Centro de Coordinación de Emergencias (CCE), reforzará a partir de mañana martes, 31 de agosto, el teléfono ‘112 Comunitat Valenciana’, con el fin de poder atender “todas las llamadas que se produzcan durante la operación retorno del mes de agosto con el fin de garantizar la seguridad de los ciudadanos durante estos días”, según ha afirmado la directora general de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias, Irene Rodríguez.

Rodríguez ha explicado que el pasado sábado “comenzó el retorno vacacional para un gran número de ciudadanos, situación que se prolongará, probablemente, hasta el mañana martes, e incluso el primer día de septiembre, por lo que se ha tenido en cuenta esta circunstancia a la hora de aplicar una serie de medidas como el refuerzo del servicio de emergencias”.

En este sentido, se reforzará el servicio ‘112 Comunitat Valenciana’ y se dimensionará la sala de atención de llamadas de forma que se incrementarán los turnos de operadores “para dar respuesta a las llamadas de emergencia de los ciudadanos y así estar preparados ante cualquier incremento de llamadas que pudiera producirse respecto a un día normal”, ha explicado Rodríguez.

“En total, entre los turnos de la sala de atención de llamadas el refuerzo medio del servicio ‘112 Comunitat Valenciana’, desde mañana hasta el próximo miércoles, día 1 de septiembre, es de un 13,3%. Siendo el miércoles el día de mayor incremento de personal, con 38 turnos de operadores, 11 de coordinadores y 3 de supervisión”, ha señalado Irene Rodríguez.

Además del incremento de los turnos de operación, hay que recordar que la Generalitat mantiene en alerta al helicóptero de coordinación y al helicóptero medicalizado para que puedan intervenir en cualquier punto de la Comunitat en el momento que sean requeridos para ello.

Por último, Irene Rodríguez ha recordado que el servicio ‘112 Comunitat Valenciana’ tiene la capacidad de dimensionarse “adaptando el número de trabajadores en cada turno a las necesidades del servicio por lo que, de ocurrir algún incidente que precisara un aumento de personal en la sala de atención de llamadas se incrementarían los puesto de forma inmediata”.

 

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