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El servicio de emergencias “112 Comunitat Valenciana” gestiona más de 19.190 asuntos de seguridad ciudadana en cinco meses

  • Irene Rodríguez: “Es fundamental la coordinación de todos los organismos implicados para una rápida atención al ciudadano”

  • Del total de avisos recibidos, los relacionados con altercados y amenazas son los mayoritarios

El servicio de emergencias “112 Comunitat Valenciana” ha gestionado un total de 19.190 incidentes relacionados con temas de seguridad ciudadana entre enero y mayo de este año, según ha indicado la directora general de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias, Irene Rodríguez, quien ha señalado que esta cifra supone un aumento del 0,9 por ciento respecto al mismo tipo de llamadas recibidas en 2008.

Irene Rodríguez ha explicado que del total de casos registrados, los relacionados con altercados y amenazas son los que aglutinan el mayor número de llamadas, con 3.394 y 2.968 incidentes gestionados respectivamente. Por el contrario, las denuncias por presunto secuestro y el aviso de la aparición de un cuerpo han supuesto el menor porcentaje de avisos recibidos, con 27 y 12 incidencias cada uno.

Asimismo, la directora general ha resaltado que “la coordinación de todos los organismos implicados es fundamental para una rápida atención al ciudadano” y ha destacado “la excelente labor de los operadores de “112 Comunitat Valenciana”, primer eslabón de esta cadena, ya que con profesionalidad recaban todos los datos necesarios a través de un llamante que está inmerso, en ese momento, en una situación de estrés”.

“Una vez se dispone de toda la información precisa se da aviso inmediatamente a los organismos responsables de la resolución de las diligencias en función del tipo de incidente”, ha apuntado Rodríguez.

Tipología de incidentes gestionados
Del total de incidentes gestionados entre enero y mayo de 2009, 9.347 tuvieron lugar en la provincia de Valencia, 7.990 en la de Alicante y 1.584 en Castellón. Los 269 avisos restantes provenían de las comunidades autónomas limítrofes por lo que fueron transferidos a los servicios 112 correspondientes.

Respecto a la tipología de incidentes gestionados, queda reflejada en la siguiente tabla:

TIPO

Nº INCIDENTES

Altercado

3.394

Amenaza

2.968

Sospechas de algún acto delictivo

1.560

Actos vandálicos

1.357

Pers. extraviadas

1.082

Asuntos relacionados con drogas

759

Allanamiento

566

Orden de alejamiento

408

Estafa

209

Exhibicionismo

142

Tenencia de armas

58

Juego ilegal

33

Presunto secuestro

27

Aparición cuerpo

12

Otros

6.615

TOTAL

19.190

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