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Gobernación refuerza el servicio '112 Comunitat Valenciana' un 10% con motivo de la operación salida del 1 de julio

  • Los turnos del personal del servicio de emergencias de la Generalitat se incrementan desde hoy viernes hasta el próximo lunes

  • Los operadores atienden las llamadas en castellano, valenciano, así como en inglés, francés, alemán y otros idiomas comunitarios

  • Rodríguez ha hecho un llamamiento a la prudencia de toda sociedad en general a la hora de disfrutar de nuestros montes y parajes naturales

La Conselleria de Gobernación y Justicia, a través del Centro de Coordinación de Emergencias (CCE), refuerza a partir de hoy viernes y hasta el próximo lunes, 1 de julio, el servicio de emergencias '112 Comunitat Valenciana', con el objetivo de poder "atender con la mayor eficacia las llamadas de emergencias de los ciudadanos y asi poder movilizar con rapidez a los organismos encargados de resolver los incidentes que se puedan producir", ha explicado la directora general de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias, Irene Rodríguez.

Rodríguez ha precisado que durante la operación salida se espera un incremento considerable de desplazamientos de vehículos por las carreteras valencianas al coincidir con el inicio de las vacaciones de verano. Así pues, durante estos cuatro días, el servicio de emergencias incrementará los turnos de operadores, coordinadores y supervisores del teléfono de emergencias '112 Comunitat Valenciana' un 10% al pasar de los 203 en un día ordinario a los 223 previstos para la operación salida del 1 de julio.

Asimismo, Irene Rodríguez ha resaltado que el servicio '112 Comunitat Valenciana' "se va a reforzar siempre que sea necesario durante el verano, como es el caso de las operaciones salida, retorno y puentes", ya que una de las características del teléfono de emergencias es la capacidad de la plataforma de dimensionarse, de modo que si en algún momento fuera necesario incrementar el número de personas trabajando, se realizaría de manera inmediata.

Rodríguez ha destacado el valor de este servicio para todos los ciudadanos, ya que "permite que los extranjeros realicen llamadas de emergencia en su propio idioma, gracias a la preparación de los operadores que pueden atender incidentes en inglés, francés y alemán, así como en otros idiomas comunitarios. Además, este servicio, al estar integrado en el Teléfono Único Europeo de Emergencias, es conocido por los ciudadanos de todos los países de la Unión Europea y su uso como servicio de emergencias de referencia aumenta año tras año".

La directora general ha subrayado el hecho de que detrás del teléfono de emergencias "hay un gran número de profesionales que trabaja día y noche, los 365 días del año, con la finalidad de que los ciudadanos puedan disfrutar de sus vacaciones con la certeza de que ante cualquier emergencia ésta se resolverá de forma óptima".

Por último, ha añadido ha hecho un llamamiento a la prudencia de toda sociedad en general a la hora de disfrutar de nuestros montes y parajes naturales. "Todos -ha continuado- podemos colaborar en la prevención de incendios forestales; en primer lugar respetando la normativa, siguiendo los consejos del CCE y, en caso de detectar un incendio, avisando al teléfono de emergencias '112 Comunitat Valenciana' para que se pueda poner en marcha todo el dispositivo de profesionales de forma inmediata y atajarlo cuanto antes".

En este sentido, ha precisado que contra los incendios forestales "todas las medidas de prevención son pocas, por eso, como cada año y como medida de prevención especial de la Campaña de Incendios Forestales 2013, la Generalitat ha declarado el Nivel 3 de Preemergencia desde hoy hasta el lunes coincidiendo con la operación salida".

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